业务频道

  • 甘肃静宁:社保服务提质升级有“妙招”

    为进一步提升窗口经办能力、优化参保服务体验、释放数字政务效能,静宁县人社局立足一线实际,创新推行“一堂全员实训课、二类养老规划师、三层数字服务网”的123工作法,以练促学、精准服务、数字赋能,让窗口服务既有专业精度,更有民生温度。立足队伍能力提升,静宁...

  • 甘肃:人社部宣传中心调研庆阳市培树正确社保理念工作

    6月30日至7月1日,人力资源和社会保障部宣传中心调研组来我市开展培树正确社保理念专题调研。调研组先后来到中国石油庆阳石化公司、市政府政务服务中心社保经办窗口、西峰区东大街社区、丽彩甘肃西峰制药有限公司进行了实地走访,与企业职工代表、社保经办工作人员、辖...

  • 河北石家庄:打造社保数智化服务平台助推社保服务提质增效

    全场景智能触达,驱动经办提质增效。一是搭建AI智能外呼平台。以拟人语音实现全场景自动化服务,覆盖参保扩面、待遇认证预警等业务,形成“短信告知、外呼督办”闭环,实现全年不间断运行,有效提升政策知晓率和业务完成率。二是优化服务热线平台。引入数字语音专线与呼...

  • 甘肃张掖:甘州区“四办”赋能社保经办 为民服务提质增效

    今年以来,甘肃省张掖市甘州区社保中心坚持以群众需求为核心,聚焦社保经办堵点、难点、痛点,推行“四办”便民服务模式,持续拓宽服务渠道、精简办事流程,以高效暖心的社保服务,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。高频事项“集成办”,便民服务直达家门口。围绕群...

  • 四川江油:社保疏堵点 靶向破解群众办事难

    为优化社会保险公共服务体系,破解群众办事难题,江油市社会保险服务中心紧扣社保政策知晓度不高、老年人数字办事难、跨场景办事繁琐等问题,以政策宣传靶向推送、大厅适老化提质、社保服务下沉三项工作为核心抓手,推动“人找政策”向“政策找人”转变,社保服务由“坐...

  • 山东泗水:社银合作织密便民服务网

    “以前办社保业务都得去大厅,现在‘社银合作’网点就在家门口,走几步路就到了,省时又省心!”近日,今年78岁的李大爷在泗水县农商银行泉林支行办完领取养老待遇资格认证后点赞道。近年来,山东省泗水县人社局紧扣群众需求,将“社银合作”作为延伸服务触角、打通人社...

  • 安徽安庆:政策宣讲零距离 惠企赋能促发展

    为持续优化营商环境,精准落实各项人社惠企惠民政策,帮助辖区企业吃透、用好、用足人社扶持政策,切实降低企业用工成本、提升人才培育质量、稳定就业发展大局,2026年7月10日上午,安庆市宜秀区人社局组织开展企业政策培训座谈会。辖区数10家重点企业、小微企业负责人...

  • 内蒙古通辽:深化京蒙劳务协作 “左中巧手”技能培训拓宽群众增收路

    为深入推进京蒙劳务协作走深走实,切实把优质就业技能服务送到基层一线,助力群众就地就近就业、增收致富。近日,通辽市科左中旗人力资源和就业服务中心联合志晟职业培训学校,将2026年京蒙劳务协作“左中巧手”(左中织秀巧匠)劳务品牌专项培训班带进丰库牧场,免费的...

  • 吉林延边:妇联、州女企业家协会一行到敦化开展企业走访调研活动

    为充分发挥女企业家协会桥梁纽带作用,精准掌握巾帼企业经营现状与发展需求,凝聚巾帼创业创新力量,助力民营经济及特色产业高质量发展,7月9日下午,延边州妇联党组成员、副主席由海虹,州女企业家协会会员代表等一行15人来到敦化市,开展“姐妹同行·聚力赋能”企业走...

  • 甘肃:五个靠前抓预防 关口前移治欠薪

    甘肃省人社厅研究出台《关口前移治理拖欠农民工工资问题工作机制》,从5个方面明确16条具体措施,着力构建源头预防、动态监管、高效处置的治理体系,推动治理欠薪由事后处置向事前防范全面转型。高位统筹靠前指挥。建立省、市、县三级政府联动的治理欠薪工作体系,定期...