优秀就业服务案例

第二届优秀案例29:加强就业指导 精准帮扶就业

2023.11.16

关键词:大学生 就业指导 就业见习

案例介绍:

小周是安徽建筑大学城市建设学院2020届毕业生,专业是人力资源管理。面对新冠肺炎疫情冲击和严峻的就业形势,他从老师和同学那里听到最多的是“今年就业好难”“毕业等于失业”等悲观言论。大四下学期,看到考研、考公的同学在认真学习,准备就业的同学在积极参加各种招聘会,一下子他更感受到了前所未有的就业压力。但关于自己到底是考研、考公还是就业,则没有规划。考虑再三,觉得自己应试能力不行,考研和考公没什么希望,于是就随着同学一道参加各种招聘会,在网上投简历。幸运的是,他成功面试上了一家建筑类国企,然而在没有了解工作具体内容的情况下,匆匆办理了入职手续。入职培训一结束,就被公司外派到到广西参与项目,这让喜欢安稳的小周非常不适应,居无定所的生活和与专业无关的工作让他离职的意愿越来越强烈。在与父母说了自己的离职想法以后,父母认为他应该找一份离家近的工作,并表示会给予相应的生活费。2021年3月在没有找好下一份工作情况下,小周从国企裸辞,成为一名“失业”的毕业生。失业过后,他对人生没有规划,十分迷茫......


案例分析:

职业指导对小周就业过程中存在的问题进行了分析。

1. 缺乏就业规划。临近毕业,大学生们没有科学合理的就业规划,看到别人考研、考公、找工作,不考虑自身实际情况,从众跟风,导致时间和机会在几番折腾中流失。案例中的小周,毕业时未认真思考,不清楚自己应该进入哪些行业、从事什么岗位,如大海捞针般盲目跟风他人,没有做好就业准备就去参加各种招聘会。

2. 缺乏正确的自我认知。许多毕业生没有给自己一个清晰明确的定位,不能清楚、客观地了解自己,对自身能力的感知也处在模糊的状态。近年来,大学生面临很多选择,如考研、考公、出国留学、创业等等,缺乏自我认识导致他们在做选择题时变得更加迷茫,只能被家人、老师推着走。小周在毕业时对自己的能力、兴趣没有清晰认识,认为国企工资高,待遇好就投了简历,结果事与愿违。

3. 求职心态欠佳。近两年,受新冠肺炎疫情影响,就业岗位供给不足,找工作时就免不了与其他求职者竞争、博弈,在强大得就业压力面前,多数毕业生求职心理准备不足。很多人在毕业后既没有继续深造,也没有就业安排,甚至选择暂时居家、创业考察或反复准备考试等,这种称为“慢就业”的社会问题归根究底是大学生面对就业压力产生逃避心理。

小周就业过程中遇到了挫折,原因是多方面的。

1. 自身原因。一是当代大学生缺乏吃苦耐劳和承受挫折的能力。现在的大学生大多数是独生子女,在父母庇护和生活无忧的环境中成长,缺少磨砺,缺乏面对挫折的能力,在遇到工作不顺心时,多数选择辞职。二是当代大学生有很强的独立意识。现在的大学生兴趣爱好广泛,个性特点张扬、注重自身情感需求和自由,厌烦生活工作中条条框框的束缚,他们在就业中会努力追求个性化的发展。案例中的小周对自身能力缺乏清醒的认识,客观自我评价失真,职业规划不明确,难以找到真正适合自己的工作。

2. 家庭原因。当代大学生从小生长在改革开放后经济快速增长的时代,社会保障制度日益健全和发展,养老保险覆盖范围逐步扩大、标准不断提高,很多家庭养老不再完全依赖子女的赡养也可以“无后顾之忧”,再加上物质生活水平不断提高,越来越多的家庭可以为孩子大学毕业后继续提供一定的经济支持,保证子女有较好或者丰裕的物质基础。案例中的小周父母在他有辞职的想法时,不仅没有因为他的“任性”而反对,还给予他物质的支持。

3. 社会原因。高校和公共就业服务机构虽然都设立就业指导和帮扶中心,为大学生提供一站式的就业指导和服务,但是在具体实践中,这个中心逐渐演变成发布招聘信息的简单平台,存在重就业数量轻就业质量现象,对于提高大学生的职业规划管理能力和就业能力作用有限。案例中的小周,如果能在毕业时和工作时,获得专业的就业指导和就业帮扶,也不会感到不知所措。


案例指导

当小周失业后,他在未就业高校毕业生求职登记系统①上登记了自己的求职信息。职业指导师通过电话联系上了小周,了解了他的工作经历,对他开展了一对一的指导,并制定了一系列的就业帮扶措施:

1. 正确认识自我。职业指导师首先给小周进行了霍兰德职业兴趣测试②,让他对自己个性特征和职业兴趣有了清醒的认识。结果显示:小周是一个喜欢关注实际和细节的人,较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争;喜欢与人交往、结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人;关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。这类人不适合充满不确定性和挑战性工作,而适合稳定的、有严格规章制度的这一类工作。

2. 了解市场供求关系。随后,就业指导师让他在安徽公共招聘网③上浏览一下相关招聘信息,了解一下安徽省就业形势和专业相关工作的薪酬水平,再确定求职地点、意向行业和工作岗位。根据他的职业兴趣和专业能力,职业指导师通过人力资源市场向他推荐了几个就业岗位,主要是公司人事和行政人员。小周面试后,感觉自己与企业的招聘需求还存在一定的差距,认为自己应该先积累工作经验,提升就业的能力,再去就业。

3. 提升就业能力。鉴于他有先提升就业能力的愿望,职业指导师就指导他先参与了金安区机关事业单位就业见习④,为他搭建了一个通向职场的过渡平台。通过几个月的就业见习,他掌握了业务知识和技能,也积累了相关工作经验,并且在实习过程中逐渐找到了自己的职业目标。

4. 明确就业规划。小周认为自己是一个倾向稳定的,讨厌不确定性的人,机关单位工作氛围自己也比较喜欢,他告诉职业指导师,他想要考公。职业指导师就为他规划了考公之路,给他普及了考公的流程、考试的报名时间和考试的科目等相关知识。经过就业指导师帮助,他也确定了自己努力的方向,他白天在机关事业单位实习、晚上备考。如果有招考公告,就业指导师会第一时间告诉小周,并指导他选岗、报名。他在实习期间参加大大小小考试有十多场,终于在2021年10月成功上岸马鞍山市的特岗。


相关资料:

①霍兰德职业兴趣测试:霍兰德职业兴趣自测(Self-Directed Search)是由美国职业指导专家霍兰德(John Holland)根据他本人大量的职业咨询经验及其职业类型理论编制的测评工具。 霍兰德认为,个人职业兴趣特性与职业之间应有一种内在的对应关系。根据兴趣的不同,人格可分为研究型(I)、艺术型(A)、社会型(S)、企业型(E)、传统型(C)、现实型(R)六个维度,每个人的性格都是这六个维度的不同程度组合。通过对应聘者职业兴趣的测试判定其属于哪种类型,由此决定自己合适的职位。在企业的日常管理中,如果出现员工和职位不匹配的情况,可测试出员工的职业兴趣,再安排与其职业兴趣相匹配的岗位。

②未就业高校毕业生求职登记系统:为拓宽未就业高校毕业生求职登记渠道,提供不断线就业服务,人力资源社会保障部开通未就业高校毕业生求职登记系统,搭建方便快捷的就业服务对接平台。历届未就业高校毕业生可通过该系统中在线登记个人情况、求职意向和就业服务需求。公共就业人才服务机构将与登记毕业生进行联系,根据需求提供有针对性的就业服务。

③安徽公共招聘网:安徽公共招聘网是安徽省人力资源和社会保障厅主办,以招聘求职业务为主体的数据集中、服务下延的全省公共招聘服务平台,并实现智能化、标准化和无纸化管理,满足全省企业用工和劳动者求职的信息化系统。

④机关事业单位就业见习项目:为扎实推进高校毕业生等青年群体就业工作,帮助高校毕业生等青年群体加强岗位实践锻炼、提升就业能力,安排离校2年内未就业高校毕业生、16-24岁失业青年,到全区党政机关、事业单位参加就业见习,见习人员在就业见习期限内每月享受2000元的见习生活补助和人身意外伤害保险。


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