潍坊“好潍姐”家庭服务师
——家有好潍姐,生活更和谐
一、 品牌介绍
潍坊“好潍姐”家庭服务师品牌是由潍坊佳益家政服务有限公司牵头,联合全市十余家家政机构共同打造的家政劳务品牌。品牌以“小家政撬动大民生”为理念,自2015年起,连续十年构建“培训+就业+服务”闭环生态链。服务覆盖母婴护理、养老服务等20余个细分领域,融合电子商务与智慧养老模式,形成线上线下一体化服务网络。多年来,累计带动4.5万余人就业,服务家庭超13.6万户。潍坊佳益家政服务有限公司被认定为商务部首批诚信企业,其培训学校为省级家政服务业示范基地,自主研发的营养配餐、母婴护理体系成为行业标杆。“家有好潍姐·生活更和谐”的口号已深入人心。
二、经验做法
(一)分层培训强技能,理论实践双驱动。品牌构建“理论+实践+复训”培训模式,针对母婴、养老等场景研发分阶段课程,涵盖12项核心技能与5类职业认证。十年累计培训5.6万人次,培养8000余名星级服务人员,213人获省市“金牌月嫂”,就业率达80%以上。品牌连续十年举办区级家政大赛,创新设置培训师、经理人等赛道,吸引90后、大学生群体占比20%以上。通过“以赛促训”选拔500余名优秀选手、1000余名“最美好潍姐”,构建起专业化竞争生态。
(二)规范服务筑根基,就业赋能促增收。品牌以“三不六统一”服务规范(不培训不上岗、不查体不进家、不签合同不派工;统一岗前培训、统一医院查体、统一收费标准、统一持证上岗、统一服务标志、统一定期回访)构建全流程质控体系。与家政公司、养老机构等百余家用人单位签订定向用工协议,培训考核合格者直接纳入人才输送库;每月举办“家政就业双选会”,搭建从业人员与用工方面对面劳务对接平台,年均促成就业3000余人次。通过标准化服务管理与就业赋能举措,形成“严培训、高匹配、稳就业”的良性生态。
(三)云端服务提质效,信用档案筑信任。品牌搭建线上平台实现服务预约、信用评价全流程数字化,推出“云课堂”“云面试”保障服务连续性;引入诚信管理平台对接公安系统,建立从业人员信用档案,用户可实时查询背景,有效提升行业信任度。
(四)百场服务进社区,红色志愿显担当。品牌常态化开展“家政进社区”行动,结合“社区微业”工作,深入社区组织康复护理、非遗手作等百场公益活动,惠及5000余户困难家庭。组建红色志愿服务队,开设“巾帼夜校”为失业女工提供免费培训,5600余人受益,以“服务+文化”传递社会责任感。
三、推荐评语
潍坊“好潍姐”家庭服务师劳务品牌创新“政府引导+企业主导”模式,嵌入“社区微业+家政”参与社区治理,构建“培训—就业—服务”闭环,213人获省市“金牌月嫂”,累计带动4.5万人就业、服务13.6万户家庭,满意度超99%。品牌在劳务对接、技能培训、规范用工等方面形成“潍坊经验”,居家照护、母婴护理等领域树行业标杆。践行“家有好潍姐·生活更和谐”服务承诺,成为潍坊家政市场的金字招牌。