菏泽优逸管家

山东

中国就业网

2026.01.29

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菏泽优逸管家

——用标准赋能服务，以数字驱动未来

一、品牌介绍

菏泽优逸管家家政服务有限公司成立于2022年，是一家数字化驱动的现代家政企业，现有员工350余人。公司以“标准化+数字化”双核驱动，构建职业化管理体系，提供深度清洁、软装清洗、家电清洗、整理收纳、母婴月嫂、空气治理、居家养老、家庭陪伴师等多元化服务。2024年，公司年培训技能人员1600余人次，带动就业2740余人，推荐就业率达到92%以上，服务家庭用户突破80万。先后荣获“中国家庭服务业协会会员单位”“山东省家庭服务业协会会员单位”“中国最具合作价值家政行业领军品牌”“数字家政创新标杆企业”等称号，成为家政行业规范化、职业化发展的典范。

二、经验做法

（一）标准化筑基，重塑行业服务生态。一是企业拥有高空外墙清洗服务、中央空调清洗消毒服务、消毒清洁养护等7项国家一级资质认证，并依托数字化系统实现全流程透明化服务，客户满意度行业领先。二是企业编制的《家政标准化体系》获国家版权局知识产权认证，并主导制定《家政门店管理系统应用技术规范》团体标准，在全国团体标准信息平台发布，成为行业可复制的服务范式。三是打破传统中介模式，打造职业化家政团队，建立职业晋升通道与保底薪酬制度，员工留存率达90%以上。首创“8区58类176项”清洁服务标准，覆盖家庭场景全流程，实现服务流程透明化、价格公开化。

（二）数字化赋能，打造智慧家政平台。一方面，自主研发“优逸家政服务智能客服系统”“优逸家政服务订单管理系统”，上线“山东优逸管家家政”小程序，集“一键预约—过程追踪—售后评价”全链条数字化服务。依托大数据分析客户需求，精准匹配服务团队，服务效率提升50%，客户复购率超70%。线上商城明码标价，服务流程全程可溯，实现“价格透明、品质可视”。另一方面，开设“家政创业赋能体系”线上课程。通过视频实操培训与在线学习平台实现技术快速普及，课程涵盖家政保洁、家电清洗、软装护理等核心技能。数字化营销模块整合抖音运营、线上获客及数据分析，精准触达目标群体，打造低门槛、高标准的家政创业生态。

（三）产教融合，激活就业新动能。联合菏泽家政职业学院共建“订单式”人才培养基地，构建“职业规划+技能实训+岗位直通”三维培养体系。深化“技能下乡”行动，在乡村设立家政人才孵化站，通过“理论+实操+就业”模式，将农村劳动力转化为持证专业家政员，带动1600余人就业。企业累计开设全国加盟门店140家，形成“总部赋能+区域复制”的规模化发展模式，带动就业2740余人，累计服务80万+家庭用户。

三、推荐评语

菏泽“优逸管家”家政劳务品牌以“标准引领、数字赋能、产教协同”为核心路径，首创标准化体系与数字化平台，有效破解行业服务不规范、信息不对称、人员流动性高等痛点，显著提升服务效率与客户信任度。尤其在乡村劳动力技能转化、全国化品牌共建方面成效显著，成为推动家政服务业提质扩容、助力共同富裕的典范，是深化家政劳务品牌建设、促进共同富裕的标杆案例。