自新冠肺炎疫情防控战打响以来，江苏省常州市金坛区社保中心坚持守土有责，在联防联控和社保服务上两不误，广大党员干部充分发挥先锋模范作用，带领职工坚持奋战在疫情防控前沿，坚守在社保服务后方，确保双线战“疫”取得胜利。
冲锋在前 筑牢疫情“防火墙”
积极响应上级部门疫情防控工作部署，组建联防联控志愿服务队，前往责任村委、社区报到，支援开展疫情防控工作。面对防控点流动人员众多、人员构成复杂、部分群众思想上还不重视的现实情况，服务队始终心系群众，克服恶劣天气和村居“外来者”的身份，每天坚守岗位9小时，配合村居在排查防控、卡口值守、宣传劝导、重点对象监控等工作中发挥重要作用，并为无法出户的群众提供力所能及的帮助，协助织密联防联控网，守护好群众安全和健康。为助力当地企业有序复产复工，抽调党员到片区对复工企业疫情防控措施落实情况进行现场督查，每天对辖区内140多家复工企业的人员现场管理、防疫物资管理、防疫法律责任告知书落实情况、驻厂员监督指导情况进行巡查和监督，完善在岗人员信息登记和隔离人员信息统计，已坚持40天到岗不间断。
守备在后 社保服务不“掉线”
为避免办事人员聚集，阻断疫情传播可能性，金坛区社保中心梳理明确“不见面”服务事项清单，全面推行“不见面”经办服务，工作人员通过网上经办系统、邮件电话、业务工作群，为企业和个人办理参保登记、社保转移、社保记录查询、养老一次性待遇领取等业务。办事人员可以登录网上办事大厅、“常州人社”等线上系统进行业务申办，也可将办理项目和业务资料寄送到指定邮箱或地址，由工作人员在后台进行审核办理，再寄回给服务对象。对于特别紧急必须现场办理的业务，社保中心开设了预约服务通道，办事人员到现场出示健康码和预约码，通过消毒和测温后将材料交由专人办理。为打消群众在疫情期间无法前来办理业务的顾虑，社保中心及时在新闻媒体发布通告，建议居民和职工社保退休手续、职工社保补缴、退费、信息变更、人事代理人员社保费缴费等业务均延后办理，并不会影响相关待遇享受。
