疫情后期，各行各业有序复工复产。四川省江油市人社局对疫情后期社会保障工作再次进行全方位细化，以“强信心、暖人心、聚民心”为主线，调整服务模式，精简业务流程，努力做到服务群众“心心相应”，惠民政策条条“落实”，构建起战疫社会保障优质平台。
精准施策强信心。疫情期间出台多条支持企业复工复产相关优惠政策，增强企业战胜疫情的信心，帮助企业尽快从困境中走出来。社保中心安排五个工作小组，深入企业进行现场抽查，资料调阅，数据比对，资料审核等相关工作落实到位，对企业提出的疑难问题点对点，一对一的进行帮扶，理清思路，核准数据，层层把关，建立完善的内部流转机制，在政策落实的过程中，开辟快速通道，优化流程，建立专业网格化机制，确保最大程度用好、用活此项特殊政策。目前对申请“延、缓”企业187家3765余万元，“减、免”企业1493家3886.54万元，全面完成数据核对，资料审核等工作，即增强企业战胜疫情的信心，同时把温暖送进工厂，让企业轻装上阵，为发展江油经济再做贡献。
优质服务暖人心。以优化营商环境为目标，深化放管服改革。聚焦企业群众关切的“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”的问题，找痛点、想办法、谋改进，精准发力，在系统中率先推行综合柜员制，通过对业务经办的每项业务进行重新梳理，找准数十项业务短板进行收件、流转、审核、审批、出件等各环节实施再造，努力实现“群众少走路、数据多跑腿”的一体化服务目标。依托人社大数据，建设人社系统公共信息库，建立中心信息化平台，实现内部信息共享，简化办事流程，实现网上办、线上办的统一接件模式，信息化经办水平大幅提高，服务质量、服务水平双提升。截止目前：线上业务受理总件数1821件，即时办结958件，限时办结863件。
纾解民忧聚民心。建立和完善本中心档案管理制度，对存量档案进行整理和归档。探索和加快推进业务档案数字化，力争本年度内社保中心60%以上业务实现资料数字化。由于经办流程、管理水平、地震等诸多原因，存在大量信息缺失、冗余，档案或业务资料不全、丢失等情况，给工作带来的影响日益突出。可以说，查找旧资料、处理历史遗留问题已经成为牵绊社会保障工作实现信息化、标准化的一块绊脚石，为推行信息数字化管理，理清历史遗留档案问题，中心各股室对业务档案进行分类整理、归档、入库和数字化扫描工作，对2013-2019的业务资料，及历年养老保险台帐等资料急需清理的共计约25万份，200余万页进行加工、修补、装订、录入、扫描、存放等工作陆续开展。加大业务档案利用的力度，确保群众社保参保权益得到有效保障。
