新型冠状病毒疫情给企业正常运转带来诸多困难。为全面落实上级关于疫情防控和复工复产“两手都要硬、两战都要赢”的要求，积极响应企业对于人才培训的需求，宁波提前谋划、积极应对，借助“互联网+培训”形式助力企业复工复产。
打造专业线上平台。为整合全市技能培训课程资源，宁波建成全国首个“技能人才继续教育网”，在提供本地化、差异化专业课程的同时，遴选一批客户反馈好、服务口碑佳的第三方优质培训课程上线。为根据企业不同的需求开展个性化定制服务，如结合轨道交通运营分公司实际先后上线300余门技能培训视频课件，学习平台日均点击量突破5000人次。疫情防控期间，“宁波市专业技术人员继续教育网”线上培训稳步推进，网上日均学习人数从500人上升至3000多人，增幅600%，进入3月份日均学习人数在4000人以上。
注重服务载体创新。疫情期间宁波开展以“服务企业、服务群众、服务基层”为内容的“三服务”活动。宁波市人才培训中心抽调专门人员倾听企业呼声，积极落实“服务争效、便民争先”的工作理念。在与重点企业韵升集团交流中了解到该公司有人才培养方面的需求，中心组织专门力量，结合疫情防控现状和企业实际需要，第一时间提供线上和线下培训融合的全周期培训方案。“一线出智慧”，走进基层、倾听呼声的“一线工作法”为企业复工复产提供便捷支持。
注重企业需求响应。面对新的形势、新任务，要抢时间、争效率、急行军，因为企业不等人，需求不等人。得知省海港集团的培训需求，服务团队“从收到需求、到选课、落实学员名单、学习计划建立、最后双方合作协议签订，仅用4天就提前上线全部专业科目”。当线下培训按暂停键时，线上培训按开启键，NPDP产品经理、PMP项目经理培训班等培训移至线上继续为各类人才服务。
服务人才、服务发展永远在路上，宁波将陆续推出各类人才培训课程，只争朝夕，创新思路，用实际行动诠释初心与使命，为助力复工复产贡献培训担当。（通讯员 梁昌海）
