1月29日下午，广东省广州市番禺区石碁镇党群服务中心（劳动）（以下简称“石碁镇劳动中心”）收到市民张某送来的一面印有“敬业为民，鼎力相助”的锦旗，感谢该中心与番禺区劳动监察部门通力协作，为其追回被拖欠长达数月的提成工资共计约20万元。这起劳资纠纷的圆满解决，充分展现了基层劳资纠纷调解中“区镇联动”工作机制在化解劳动关系矛盾中的关键作用。

案情背景：工资支付分歧陷僵局

2025年12月31日，年关将至，石碁镇劳动中心接到一起劳资纠纷案。张某投诉辖区内某公司拖欠其2025年1月至10月的工资，金额约20万元。由于企业资金周转困难，双方在支付方案上多次协商未果，调解陷入僵局。

联动破局：区镇合力攻坚克难

面对复杂情况，石碁镇劳动中心党员示范岗工作人员依托“调解先行、以调为主”的工作理念，立即启动区镇联动机制，与番禺区劳动监察大队紧密协作，通过反复约谈企业负责人，一方面引导企业制定可行的资金调度计划，另一方面向张某动态反馈进展。经多次协调，企业最终于2026年1月23日一次性支付张某全部提成工资211,997.53元。

机制创新：构建和谐劳动关系

本案的成功解决得益于石碁镇近年来不断完善的劳资纠纷治理体系。该镇通过持续深化“源头治欠123枫桥式工作法”，搭建“高效联动协商平台”，优化劳资纠纷办案流程，建立“线上共享”一站式流转机制，确保每一个欠薪案件都能调查清晰、有迹可循。同时，石碁镇坚持“预防为主，调解为重，法治兜底”的工作原则，将日常巡查与专项检查相结合，从源头上减少违法欠薪问题的发生。在具体工作中，注重发挥党员示范岗的引领作用，通过设立党员示范岗等方式，激励党员干部在劳动维权一线担当作为。

石碁实践：夯实基层治理根基

作为属地管理部门，石碁镇始终将劳资纠纷化解作为优化营商环境的重点任务。下一步，石碁镇劳动中心将深化“一站式”纠纷处理平台建设，加强企业用工指导，推动劳资关系从“事后化解”向“事前防范”转型。“本案凸显了石碁镇中区镇联动机制在化解复杂纠纷中的关键作用。”石碁镇劳动中心负责人表示，“我们将继续发挥党员示范岗的模范带头作用，既保障劳动者合法权益，也助力企业轻装前行，为构建和谐劳动关系提供石碁经验。”（广州市番禺区石碁镇党群服务中心周焕婷）