兴庆“宁小家”
——宁小家 温暖您的家
一、品牌介绍
银川市兴庆区“宁小家”家政劳务品牌,是依托“银川家政服务便民市场”打造,由宁夏好美妈妈家庭服务有限公司运营的全方位家庭服务领域劳务品牌。以“银川市2021年为民办10件实事”之一、“银川家政服务便民市场”为载体平台整体运营,形成银川市家政企业集聚群。利用家政创业实体+互联网运营模式,打造了家政服务业数字化平台,开发“银川家政服务市场”小程序,打通商务部家政信用数据查询,为家政从业人员赋予家政行业“安心码”,发放“居家上门服务证”,帮助入驻家政企业实现线上线下宣传和接单服务,大力支持入驻企业在社区设置服务网点,给广大市民提供线上线下相结合“一站式”放心、高效、便捷的家政服务。截至目前,“宁小家”家政劳务品牌已聚集、孵化近50家家政类企业,直接或间接带动就业5000人以上,在技能型劳务品牌带动就业效应方面发挥着重要作用,为我市家政劳务品牌建设搭桥铺路。
二、经验做法
一是整合就业岗位资源。“宁小家”家政劳动品牌通过构建“社区服务+精准招聘+云端带岗”就业服务体系,探索“技能培育-岗位对接-信用保障”全链条服务模式,整合就业资源,广泛搜集家庭服务业岗位需求,为劳动者提供新机遇。创新推出“家政人故事会+岗位云推介”直播模式,开展15场沉浸式直播,佰家家政、摇篮天使等企业负责人与金牌月嫂、整理收纳师线上分享职业技能,解密行业“服务密码”。开展岗位推介,发布家政行业用工信息300余条,覆盖母婴护理、智慧养老、收纳整理等8大领域,促进求职者与用人单位“双向奔赴”。
二是设立社区服务站点。在社区设立家庭服务站,采取嵌入式服务模式,由社区提供场地,家政企业具体运营,不仅为居民提供保洁、钟点工、维修、搬家等传统家政服务,还新增中老年养生保健、宝妈产后修复、陪诊、助浴、情绪梳理等60余项个性化服务,并定期开展免费磨刀、理发、量血压等公益服务。目前,“宁小家”家政劳务品牌已深入近20个社区为居民开展公益服务,通过精准化、精细化的服务,切实解决人民群众家政需求的急、难、愁、盼,让老百姓不用走出小区,就能享受到家门口放心优惠的便民服务。
三是接轨国内家政服务平台。与国内家政服务平台接轨,实现家政人员信用服务信息全国共享,为现代家庭提供专业化、标准化的高质量家庭服务,为客户提供便捷的预约和沟通渠道,确保家庭服务及时、高效。与平安等全国多家保险公司联合,为家政从业人员承保,为宁夏家政行业保驾护航。
三、推荐评语
银川市的“宁小家”在家政服务行业深耕多年,已成为当地具有广泛影响力的知名品牌。在劳务对接上,该品牌积极与各类用工企业和家庭建立长期稳定的合作关系,为家政服务人员提供了丰富的就业机会,有效促进了劳动力的转移就业。在职业化建设方面,品牌注重员工的职业发展规划,定期组织技能培训和职业素养提升课程,不断提高服务人员的专业水平和服务意识。