永宁塞上阿姨
——守护一老一小的家政服务专家
一、品牌介绍
“塞上阿姨”是永宁县通过政府推动、政策扶持、培训强化、跟踪服务等多项措施,打造出的家政劳务品牌,由宁夏北起教育科技有限公司牵头培育,依托永宁县家庭服务业创业孵化园(自治区级创业孵化示范基地、国家开放大学家庭服务业人才发展中心),构建信息平台,创新产业模式,形成了高品质家政服务生态圈。
“塞上阿姨”家政劳务品牌紧密围绕 “一老一小” 需求,专注提供家政服务、陪护业务。同时将医疗保健、居家养老、日间照料、居家派遣、生育教育、产后康复、母婴护理、养生理疗等全覆盖。通过制定服务标准、统一实施培训,累计带动万名女性就业,推动家政服务业向标准化、专业化、规模化、属地化发展。其培训机构宁夏起航技工学校获多项省级资质认证,为“塞上阿姨”劳务品牌发展提供了坚实的人才支撑。
二、经验做法
(一)构建数字化服务生态。随着互联网的发展,“塞上阿姨”积极转变思路,引入互联网+经营理念,依托永宁县家庭服务业创业孵化园(自治区级创业孵化示范基地),将线下管理经验进行线上整合、复制推广,搭建“在线预约、支付、评价”一体化互联网平台,联动80余家区内优质家政企业,形成“线上接单、线下体验、学校培训、公司就业”闭环模式,实现服务供需高效匹配,破解传统家政“信息不对称”痛点。
(二)推行标准化管理体系。创新“六统一”管理标准(统一招聘、统一培训、统一考核、统一持证、统一安排、统一管理),严格执行“三原则”用工规范(持证上岗、面试入户、协议用工),要求服务人员持“职业技能资格证、身份证、健康证、无犯罪记录证明”上岗,通过全流程管控提升服务规范性,在宁夏家政行业树立标准化服务标杆。
(三)深化产教融合育人。以宁夏起航技工学校为支撑(首批职业技能等级认定社会培训评价组织、自治区高技能人才培养基地),开设家政服务员、育婴师等专业培训班,构建 “职业教育-技能培训-产业实践-创业就业” 全链条培养机制。累计开展岗前培训超500场,培育专业化家政人才1.2万余名,带动超1万名农村女性实现稳定就业。
(四)精准对接国家战略。聚焦“一老一小”服务刚需,响应乡村振兴与人口老龄化国家战略,通过“互联网+品牌效应”吸纳农村妇女就业,同步解决城市家庭育儿养老需求。“塞上阿姨”建立“师资+课程+认证”标准化培训体系,年均开展养老护理、婴幼儿照护等专项培训300余场,形成“农村劳动力输出-职业化培训-城市家庭服务”的可持续发展路径。
三、推荐评语
塞上阿姨以“互联网+标准化”模式,打通家政服务全链条,通过统一培训、规范用工与精准对接,既解决了农村劳动力就业难题,又满足了城市家庭服务需求。其“六统一” 标准与产教融合模式,为家政劳务品牌的职业化、品牌化发展提供了可复制经验。