近年来，安徽省宣城市郎溪县人社局不断加强劳动人事争议调解基层基础建设，努力健全完善县、镇、企三位一体的调解纠纷新模式，推动劳动人事争议调解进一步向基层延伸，取得了良好成效。

加强组织协调

积极与该县政法委、司法局、工会、工商联等单位联动协调，多点发力，加强基层劳动人事争议调解组织建设。2023年郎溪县9个镇、3个街道和郎溪经济开发区已全面建立健全劳动人事争议调解中心，规上企业、新业态行业企业、国有企业共成立调解组织185家。商会调解组织1家，郎溪县仲裁院劳动人事争议调解中心和郎溪经济开发区劳动关系公共服务中心顺利挂牌。建立每月调解纠纷上报机制，确保对辖区内产生的纠纷进行及时跟踪与处理，加强调解工作的规范化、制度化，提高调解效率和质量。

树立典型标杆

通过安徽省“金牌劳动人事争议调解组织”和“金牌劳动关系协调员和金牌协调劳动关系社会组织”评选，树立先进典型发挥示范引领作用。

2021年以来，郎溪县积极申报多项荣誉，包括郎溪经济开发区劳动人事争议调解中心、郎溪县聚杰微纤新材料科技有限公司调解组织、新发镇劳动人事争议调解中心和县开发区刘俊等，作为安徽省“金牌劳动人事争议调解组织”和“金牌劳动关系协调员”推荐对象，均顺利获批。

下一步，将继续发挥“金牌”示范效应，带动更多组织和个人积极参与到劳动人事争议调解工作中来，共同推动该县劳动关系的和谐稳定发展。

深入开展培训

着力构建和谐劳动关系，2021年以来，共举办劳动关系协调员培训班3期，邀请市人社局、司法局、工会、工商联等部门及律师行业的相关专家来郎授课，就工伤、工时与休假、劳动合同制度、社保及就业等内容向该县企业的人力资源管理人员开展培训。截至2023年，共培训231人，其中213人通过鉴定考试并获得了劳动关系协调员职业技能等级证书，合格率达92.2%，有力提升了企业调解组织和调解员队伍处理劳动争议的能力。

2023年，郎溪县各镇、街道、开发区在劳动人事争议调解方面取得显著成效。共计成功调解劳动人事争议案件467起，涉及劳动者人数762人。为构建和谐劳动关系奠定了坚实基础，有力维护了劳动关系的持续稳定，为县域经济社会发展营造了良好的环境。（宗禾）