关键词：应届高校毕业生 职业探索 职业定位

案例介绍：

小静、女、本科、高校应届毕业生，目前在事业单位见习。曾在某县人民检察院检察官助理岗位、四川某律师事务所律师助理岗位实习。毕业前的10月、12月小静分别参加了法考、考研，今年初参加了省考、选调、事业单位考试，均铩羽而归，特别是去年法考因几分之差落败，这对小静的自信心打击非常大，加之家人的过度担心与干预，无形中给了小静很大的精神压力。

案例分析：

应届高校毕业生对未来职业有憧憬，处在职业探索的阶段，但接连的考试失利让小静自信心受到打击。小静的霍兰德职业兴趣结果为REC；价值观澄清时最终选择的价值观：安全感、追求新颖、独立性。结合测评结果，对小静的职业指导主要集中在化解焦虑，重塑信心，规划未来。对此，我在职业指导中鼓励小静大胆探索，向内探寻。帮助其找寻优势区，增强自我效能，进一步澄清价值观，大胆追逐梦想，同时帮助拟定和执行行动计划。

案例指导：

1. 心理疏导，增强自我效能

小静因前期考试考公双失利，情绪低落、悲观沮丧，加之亲友的责备让小静对自己产生怀疑。我通过帮助其挖掘成就事件，梳理学长和同学的成功上岸经验、解读高校毕业生就业创业优惠扶持政策等，增强小静的自我效能，帮助小静看到职业的多样性，如果暂时不能实现自己的职业理想，也不代表能力差，只要迅速调整心态，不懈努力，一定可以找到自己职业发展方向。

2. 认清自我，探索职业

（咨询过程的部分对话）

职业指导师：有没有感兴趣的事，和感兴趣的职业呢？

小静：我喜欢一些能满足我好奇心和求知欲的事，但是要在满足我安全感的前提下，所以选择的职业也希望能先满足安全感。当然我感兴趣的职业太多了，除了从事简单劳动和教师职业，许多职业都让我好奇。

职业指导师：现代职业发展理论认为，兴趣与职业密切相关，兴趣是人们活动的巨大动力。我们可以做个游戏，看看你兴趣点在哪里，要不要玩呢？

小静：好啊，好啊。

通过霍兰德职业兴趣岛游戏，小静选择了E岛（显赫富庶岛）；通过霍兰德职业兴趣测评，小静的测评结果是REC。职业指导师为小静做进一步解读，同时职业指导师也指出这些工具是帮助我们认知自我的方法，也鼓励小静向内探索自我，小静非常感兴趣。

此后，职业指导师从霍兰德测评结果对应的职业群，引导小静探索感兴趣的行业、机构、职业。职业指导师与小静一起兴趣盎然的梳理。

3. 盘点能力，找寻优势

3. 1 通过能力管理四象限等工具帮助盘点能力。认清自我，从优势开始。了解优势之前，先了解自己的能力和兴趣。通过游戏道具能力四象限卡片，让小静按照兴趣和能力两个维度，从能力非常擅长、比较擅长、有些费力、不能胜任的四个方面，和兴趣中很愿意使用、比较愿意使用、不太愿意使用、很不愿意使用这四方面进行横纵排序，划分自身现有的以及希望未来拥有的能力。帮助小静清晰的看到自己优势区、存储区和潜能区和盲区。

图1  能力管理四象限图

通过能力盘点，小静看到自己有很多优点，进一步增强了她的信心。职业指导师提出建议：对于优势区能力，要聚焦、精进、外化；对于存储区能力，要学会重新定位、组合使用；对于潜能区能力，先做减法，再刻意练习、努力提升；对于能力盲区，学会回避。

3. 2 进一步理解能力构成。帮助小静梳理自己最关注的某项能力的三个维度以及提升方式。

图2  能力三核图

3. 3 找到焦虑和失落迷茫的来源。通过三叶草模型，小静看到了自己因能力不足导致内在焦虑，因价值不能实现导致失落，因方向不清导致迷茫，现阶段整体呈现焦虑、失落、迷茫的交替状态。至此，小静的心结逐渐打开。

图3  三叶草模型

4. 厘清职业取向，追逐梦想

（咨询过程的部分对话）

职业指导师：你觉得最理想的职业是什么？

小静：有双休，不加班或少加班，薪水能养活自己，满足自己的生活，能买房，买车。然后能干一些自己喜欢的事情。然后能做有成就感的事，锻炼自我，帮助别人。我觉得工作还是安全感的来源，所以特别强调安全感，当工作稳定后，安全感得到保障，会在业余生活满足自己的好奇心、新鲜感。

职业指导师：为什么你特别看重安全感？

小静：人首先要活下来，才活得更好。经常会看到一些社会负面新闻，以前没有体会过天灾人祸，但现在对自然界也越来越敬畏，如果有一份稳定的工作，就不用担心裁员。做理想的工作，升职加薪，买房买车，然后走入人生新一段旅程，如理想的伴侣，做妈妈，需要建立一个小家庭。

职业指导师：那你觉得哪些工作是稳定工作？

小静：政府机关、公务员、国企、事业单位，律师助理。除了机关事业单位其他都有风险，会把风险转嫁给我们，如企业会裁员。

职业指导师：这里面哪个是最理想的职业？

小静：公检法司做公务员，当然即使不是公检法司的公务员，其他公务员或机关事业单位也不错。选择区域四川或重庆，不去偏远地方，要通高铁，离家近一点。

目前倾向于司法考试，因为司法考试通过后，就有多个选择——公检法司的公务员或律师助理或者法务。律师助理虽然不是非常稳定的选择，但是是我比较向往的工作。

职业指导师：那小静今年争取通过法考，积极备考。

小静：是的，考过后我就集中力量冲击公检法司的公考。如果近两年机关事业单位不能上岸，就选择去律师事务所做律师助理，也是自己向往的，不后悔选择。

当然做律师对身体条件要求高，去有案源的地方，有挑战。这些工作既能满足好奇心和兴趣，又有较高的经济报酬。（小静坚定了公考的信念）

我利用舒伯理论中的生涯彩虹图，帮助小静平衡职业生涯；利用角色饼图和生命之花这两种工具，帮助小静制定了考公行动计划。

5. 来访者的反馈及效果

小静反馈，之前刚刚毕业，又焦虑又迷茫，身边有些同学找到了工作，内心说不触动是假的。看到同学里有专心考研的，有的人找到工作后又辞职回去考研考公。通过这次职业指导，虹姐（职业指导师）帮助她对现有的求职机会进行了选择、筛选，对自己职业发展方向有了清晰的定位，明确了下步计划。感觉虹姐（职业指导师）是从朋友、以及过来人的角度帮助她进行规划，能让她真实的表达自己的诉求，不像家长那样给她压力。 

6. 咨询后的思考

就像《牧羊少年奇幻之旅》的隐喻：你要找的宝藏可能就在你的心中。人人心中有无尽宝藏，最佳的职业发展规划就藏在每个人心中，珍视来访者的每个困惑、焦虑、失落，尊重他们作为职业选择的主体尊严。特别是高校毕业生，职业指导、生涯规划重在帮助他们增强自我效能，通过自我探索、自我成长“点亮”职业生涯。

参考文献：

（1） 金树人.生涯咨询与辅导[M].高等教育出版社,2007.

（2） （美）萨维科斯[M].重庆大学出版社,2007.