“近日，一封来自中央直属企业——大连中远海运重工有限公司的感谢信发至大连市人力资源和社会保障局。信中称，在大连人社部门的全力帮助下，通过13台“点对点”包车，企业从黑龙江和吉林两省9个市（地）的28个县（区）一次成功接回200多名员工，极大缓解了企业劳动力短缺、项目无法按时交工的难题。“同住一座城，共守一片海”，企业坚信，有“这样的政府部门和公务人员的辛勤付出和科学防控，有大连市广大人民群众的齐心协力、并肩战斗，我们大连市一定会全面打赢这场疫情防控的重大战役”。
这只是大连市人社局启动返岗复工“点对点”服务保障以来众多成功案例中的一个。在刚刚过去的3月底，另有载着近200名维修工人的“点对点”直通车，由丹东市抵达大连市。这也是大连市人社部门根据重大民生工程需要，与丹东市相关部门积极沟通，紧急启动专项“点对点”服务工作，及时满足地铁3号线和轻轨部分线路的维修需求，确保上述线路正常运行的有效举措。地铁项目相关负责人表示，通过这种复工复产“点对点”运输，给企业减轻了许多不必要的麻烦，减少工人隔离14天的费用，为我们企业复工复产提供有力保障。务工人员杨恩义说，我们也想早点复工，上车之前给我们进行了体温测量，发放防护用品，提供防疫安全保障，政府和企业这种点对点专车服务，为我们解决了出门难的问题。
疫情防控以来，为助力做好企业复工复产工作，大连市人社部门按照省、市统一部署，主动作为、多措并举，为企业复工复产打通最后一公里。人社部门会同公安、交通和卫生健康部门成立了市级返岗复工“点对点”服务保障联动工作小组，指导各地区同步成立13个县级工作机构、开通14部24小时服务热线电话并制定详细工作流程，上下联动统筹推进工作开展。通过点对点服务平台和主动联系企业等方式，及时了解企业和农民工个人返岗需求并“一对一”制定专项方案，积极与输出输入地人社部门对接，统筹协调交通与卫生健康部门有序的开展各项工作。
按照疫情防控期间“战疫不减力，战贫不停步”思路，大连人社部门启动“复工定制返岗航班”，有组织转移78名六盘水市建档立卡贫困劳动力来连就业；积极与市住建局等部门对接，强化跨部门协助，助力建筑行业企业复工复产，针对32家建筑行业企业工返岗复工需求，协调各方，助力10家企业通过“点对点”服务，从8省25市县组织返岗568人。2月份以来，通过 “点对点”服务保障流程，成功组织1架复工定制返岗航班、1列返岗复工专列和199辆各类包车，横跨全国17个省、55个市（地）、100个县（区），为140家企业组织返岗4143人。今后，大连市人社部门将继续通过“点对点”服务工作，做好企业复工复产和农民工返岗出行的“店小二”。
