湖城护工
——护理新高地 湖城我为峰
一、 品牌简介
“湖城护工”劳务品牌，是衡水市委市政府借力“衡水市创建全国家政服务提质扩容‘领跑者’示范城市”的大好机遇，由衡水市人社部门发起，衡水市家政行业协会注册，立足市场，提供专业化、规范化、职业化的母婴护理、育婴、家务、保洁、软装清洗、家电清洗、居家养老、护工陪护等培训和服务，并通过政策扶持、引导，在产业发展、劳务输出、技能培训等方面发挥示范带头作用，形成了良好的经济社会效益。“湖城护工”劳务品牌的成功创立，彻底解决了衡水家政和护工行业“散、乱、小、杂”等现实问题，大大提升了衡水地区家政行业的“规范化、标准化、信息化、集约化”建设水平。
“湖城护工”劳务品牌，2023年12月成功入选“河北省家政劳务品牌名录”， 截止2025年5月底，衡水市家政行业协会培训“湖城护工”2.6万人次,安置就业1.7万人次，服务家庭1.9万户，对外输出6800人次，累计帮扶800多个贫困家庭实现稳定脱贫，取得了“树一个品牌 带一个产业 富一方百姓”的良好社会效果。
二、 经验做法
（一）党建引领，组织保证。衡水市家政行业协会为把家政服务小产业，培树打造成知名品牌，让其成为具有大情怀的爱心工程、富民工程和民生工程。在品牌建设之初，为确保品牌的为民服务宗旨，始终坚持党建引领，2022年6月成立了衡水市首家家政行业党支部，2023年1月成立了衡水市家政行业协会妇女代表大会，2023年9月成立了衡水市家政行业工会联合会。这些组织的建立，为“湖城护工”劳务品牌的建设和发展掌舵把向，奠定了组织保障。
（二）技能培训，提升素质。提升技能是培树劳务品牌的基础。围绕培树“湖城护工”劳务品牌，持续秉持“数量质量并重、培训就业并进”的工作模式，扎实探索品牌创新之路。衡水市家政行业协会建立了衡水市第一家“家政产业园”，建有3000平米的实训基地，综合业务接待大厅、产康室，多功能早教室，营养月子餐制作室，月嫂上户模拟室，养老护理、保健按摩实操室等一应俱全。家政产业园设有10几种培训项目，全年举办家政行业各类公益培训280余期，安置7000多名妇女上岗就业。
（三）产教融合，创新模式。产教融合是劳务品牌高质量发展的重大改革。协会通过多次与衡水职业技术学院协商的基础上，达成了深度融合发展意向，与衡水职业技术学院签订了产教融合发展协议。依托双方的优势资源，加强与家政产业的融合，整合各方资源，积极探索高层次家政服务与管理人才的培养模式和开展相关政策研究，为“湖城护工”高层次人才培养奠定了基础。与衡水职业技术学院联合，连续4年承办“河北省家政服务职业技能大赛衡水选拔赛”，多次联合参加“河北省家政服务职业技能大赛暨“燕赵工匠•家政之星”总决赛”，荣获优秀组织奖。参加“河北福嫂•燕赵家政”职业技能培训大赛，荣获集体二等奖。
（四）就业为本，数字赋能。就业输出是品牌建设的目的和根本。配合每年的“春风行动暨就业援助月”专项服务活动，连年承办京津冀人力资源交流大会，为京津冀提供家政服务就业岗位6000余个。持续开展 “家政兴农送岗下乡”活动，以及 “中国华北家服家政兴农送岗下乡”活动暨衡水市零工超市“家政就业直通车”，利用农村“赶大集”方式，发布8000条用工信息，为500余名农村富裕劳力找到了就业岗位，为促进乡村振兴贡献了力量。2024年以来，该协会研究推广了“家政服务一码通”湖城护工小程序，通过“社区站点+微信小程序+入户宣传”的形式，采取线上下单、线下服务方式，形成“城市15分钟优质家政服务圈”。在各个社区建设集“家政服务、技能培训、促进就业、调解维权”四大功能为一体的综合居民服务平台，打造“一站式”便民服务品牌。
三、 推荐评语
衡水市家政行业协会注重行业标准创建，先后起草制定了衡水市家政育婴基本规范、家庭照护基本规范、收纳整理基本规范等行业标准，以及衡水市家政服务价格标准等。 随着“湖城护工”家政劳务品牌的影响扩大，家政服务范围已经涵盖香港、澳门在内的全国所有省市，并签订了劳务输出合作协议，越来越多的“湖城护工”走出衡水、走向全国，成为了河北省家政行业的一张靓丽名片。
