面对北京持续高温,朝阳区双井街道紧盯新就业群体需求,以“一城清爽”行动为抓手,通过健康守护、阵地提质、权益护航等多种举措,为奔忙于街巷间的“美井骑士”构筑全方位关爱网络,让基层治理与骑士服务在双向互动中越走越近。
双井街道整合医疗资源,联合社区卫生服务中心推出“健康护航”系列行动。在7月美井骑士集体生日会上,诊疗台搬进活动现场,高温防暑、肝炎防治等实用知识也随“健康礼包”送到骑手手中;“清凉包”里装着便携水杯、折叠雨衣,全时驿站的药箱里常备藿香正气水,极端天气下的贴心保障让骑手心里踏实。
依托全域驿站网络,“服务+治理”的良性循环逐步形成。26个全时驿站变身“清凉港湾”,24小时供应饮水、休憩空间,西瓜、绿豆汤随到随取,“15分钟清凉圈”让骑手随时能歇脚;九龙山社区全时驿站小哥站长发现路面碎玻璃后,通过联络群一键联动九龙南社区全时驿站,49分钟就完成隐患清除,跨社区“接诉即办”跑出加速度;百茂社区用3小时帮骑手追回平台损失,骑手当场承诺:“社区这么帮我们,我们也愿做治理‘移动探头’,有事必报、有呼必应!”
聚焦新就业群体“急难愁盼”,双井街道拿出许多硬核举措。“权益保障课堂”请来律师,劳动合同签订、交通事故责任认定等法律知识讲得明明白白,让骑手心里有底;联合企业送出的“清凉盲盒”里,防晒冰袖、驱蚊喷雾、小风扇样样实用,已累计惠及900余名骑手。“共朝美好,双井有我” 的理念越扎越深,定制化、精准化的服务让骑手们实实在在感受到“付出有回报,贡献受尊重”。
下一步,双井街道将继续把“一城清爽”行动做深做实,拓展更多友好场景,完善骑士参与治理的激励机制,用心用情打造有温度、有活力的新就业群体友好型街道。