近年来，山东省微山县立足湖区实际，聚焦群众急难愁盼，推动服务下沉，将“末梢”变“前沿”，着力构建全域覆盖的社保便民服务体系。
依托“社保移动服务队”，微山县将服务触角延伸至湖上船只停泊点、湖区偏远村居，创新推出“船上认证”“滩头办理”等特色服务模式，打通社保服务的“最后一公里”。针对湖区群众居住分散、出行不便的实际情况，工作人员携带设备登船入户，现场办理资格认证、参保登记、待遇申领等业务，有效破解了“路途远、来回跑、耗时长”的民生痛点，真正把暖心服务送到群众家门口，让湖区群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
下一步，微山县将继续以群众需求为指挥棒，在优化流程、数字赋能、服务提质上持续发力，让社保便民服务体系更加完善、更可持续，打造湖区社会治理现代化的“微山样板”。(微山县社会保险事业中心）
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