为提升基层就业服务精准度，路南区人社部门立足辖区实际，以“打破社区服务自循环封闭模式”为突破口，积极探索“矩阵式”服务新路径。通过整合资源、多方联动、搭建线上线下服务载体，创新构建“区域协同、多元融合、精准高效、一体帮扶、专业服务”的基层就业服务新格局，让“一刻钟”就业服务圈真正触手可及。

一、 打破行政边界，构建“区域协同”服务新体系

针对以往各社区就业服务“划地而治、各自为战”、资源分散、服务单一的问题，路南区以梁家屯路街道尚智社区为原点，联动尚禾、尚明、尚德、尚善等周边社区，整合各方资源优势，构建“核心引领、多点支撑、全域覆盖”的就业服务融合矩阵。通过统一服务标准、共享设施资源、互通服务信息，打破社区行政边界，实现了从“单点服务”向“网络服务”的转型升级，初步形成了“一站受理、多点响应、区域联动”的协同服务机制。以尚智社区“初心家园”为中心，联合周边社区党群服务中心，推动各站点功能互补，政策咨询区、面试洽谈区、培训教室等场所互相开放使用，统一配置电子信息屏、自助服务终端等设备，滚动播放岗位信息、政策解读、招聘会预告等内容，协同服务周边群众。

二、 推动资源共享，打造“多元融合”服务新模式

为丰富就业服务场景、拓宽就业渠道，路南区依托“家门口”就业服务站，积极整合线上平台与线下站点资源，打造“政府+企业+社会组织”多元参与的立体服务网络。线上构建以“冀时办”、零工市场网站、微信公众号等为主体的新媒体矩阵，实现就业政策线上宣讲、招聘岗位实时发布、人岗智能精准匹配，推动就业服务数字化、便捷化。线下以初心家园服务中心为枢纽，将“就业微站点”延伸至小区物业、便利店、便民市场等居民高频活动场景，织密“15分钟实体服务网”。通过跨社区轮流开展招聘活动、共建技能培训基地、共享企业用工信息等方式，推动服务资源在矩阵内高效流动、优化配置。其中，尚禾社区联合乔好家政设立“巾帼家政服务站”，开展母婴护理、家庭保洁等培训26场，覆盖妇女800余人次，助力20余名“宝妈”实现灵活就业。

三、 强化联动机制，实现“精准高效”服务新突破

路南区深化多方协同服务机制，联合区妇联、区社工部、区退役局等部门，以“服务矩阵”为载体，下沉就业服务资源、贴近居民生活场景，创新推出“直播带岗进社区”“岗位集市每日开”“就业服务送集市”等特色便民服务活动，把求职招聘、政策指导、技能咨询等服务送到群众家门口。4月29日,区人社局、梁屯办事处联合多单位，在尚智社区举办“岗位下沉进社区,服务暖心促就业”专场招聘会，以实景实效检验“家门口”就业服务矩阵建设成效。活动聚焦就近就业与京津劳务输出需求，精准面向各类重点群体，汇集20余家企业，提供岗位1100个，特设“河北福嫂专区”，配套技能培训、持证上岗一体化服务，并线上同步直播带岗，点击量达2700人次。同时，现场开展政策宣讲、职业指导、公益义诊等服务，发放宣传资料300余份，29人达成初步就业意向，有效打通就业服务“最后一米”。

四、 聚焦重点群体，形成“一体帮扶”服务新合力

围绕高校毕业生、失业人员、退役军人等重点群体，路南区依托服务矩阵信息互通优势，建立统一重点群体台账，落实“一体登记、全域共享、协同帮扶”工作措施。精准摸排辖区重点群体就业现状、求职需求与技能短板，推行“一人一策、分类施策”的定制化帮扶方案。矩阵内各社区联动协助，共同挖掘爱心岗位、联动开展技能培训、统筹组织就业见习，确保就业困难群体在“一刻钟”服务圈内都能获得及时、有效的就业支持。

五、 坚持人才共育，筑牢“专业服务”发展新根基

路南区聚焦服务能力提质增效，常态化组织社区就业服务专员跨社区轮训、轮岗交流，推动矩阵内就业服务站点服务标准统一、服务质量均衡。近期开展3场业务培训会、案例分享会等专题活动，精准靶向提升工作人员在职业指导、政策解读等核心业务能力，着力锻造“懂政策、精业务、善服务、有温度”的高素质基层就业服务队伍，为社区就业服务矩阵规范化、常态化、高效化运转筑牢人才支撑，持续提升辖区就业服务质量与群众满意度。