为持续优化营商环境,提升政务服务效能,山东省济宁市微山县人社局全面推进个人创业“一件事”集成服务改革,通过流程再造、畅通渠道与数据共享,为创业者提供更加便捷、高效、优质的“一站式”服务体验,有效激发区域创业创新活力。
深化流程整合,推动“减负提速”。聚焦个人创业过程中的堵点、难点,将服务对象范围扩大至个体工商户和小微企业。通过整合经营主体登记注册、纳税人信息确认、无雇工个体工商户及灵活就业人员参加养老保险登记、就业创业证申领、创业补贴申领等5个事项,跑动次数由至少跑11次优化到最多跑1次,跑动次数压缩90.9%,提交材料环节由16份压减到8份,申请材料压缩50%。
畅通办理渠道,打造“线上+线下”融合服务。线下,将个人创业“一件事”进驻政务服务中心窗口,提供个人创业业务咨询、受理、办理等一站式服务。线上,依托山东政务服务网高效办成一件事专区发布“个人创业一件事”,创业者只需通过一个网络入口,即可实现“一网申请、一链办理”。
优化办理机制,提供全链条精准化服务。推行“政银合作”模式,与银行机构合作,在银行网点设立企业开办服务专区,将银行开户等业务整合办理,实现“一站式”金融服务。延伸个人创业“一件事”服务链条,个人创业者在注册营业执照后,可根据自身需要申请创业陪跑,人社部门将根据个人创业者所属行业,匹配相应的陪跑导师和陪跑专员,对陪跑项目进行精准指导,为创业者提供全程陪伴和定制化服务,赋能个人创业者做大做强。