为进一步畅通维权渠道，方便劳动者维护自身合法权益，河北省平乡县人社局积极探索劳动仲裁服务新模式，实施流动办公机制，组建专业劳动仲裁流动办案小组，将仲裁服务延伸至企业、社区和乡镇，变“坐等办案”为“上门服务”，实现仲裁服务从固定场所向基层一线的转变，为广大劳动者提供了更加便捷、高效的维权途径。

优化机制，提升仲裁“高效能”。规范劳动仲裁办案程序，不断优化调解流程，着力提升调解仲裁规范化、标准化水平。在出发前，办案小组提前梳理案件资料，制定有针对性的调解方案；办案过程中，严格遵循仲裁程序，通过证据核验、争议焦点梳理、法律讲解适用等环节，确保案件处理严谨合规。同时，借助信息化手段，配备移动办公设备，实现案件信息实时录入、线上审批，压缩案件办理时间，让劳动者维权更省心、更放心。

深入一线，化解矛盾“面对面”。劳动仲裁流动办案小组以高效、便民为宗旨，深入纠纷一线，现场开展调解，找准争议焦点，晓之以法、明之以理、动之以情、导之以行，引导当事人“打开天窗说亮话”，帮助寻找利益结合点，推动达成共识、解决问题。在平乡县美耐电动车配件厂一起因工资拖欠引发的劳动争议中，仲裁员在企业现场组建临时仲裁庭，充分听取双方陈述，结合劳动合同、考勤记录等证据，依据《劳动合同法》等法律法规，耐心开展释法说理。经过数小时的调解，双方最终达成和解协议，企业当场支付拖欠工资，实现矛盾纠纷“就地化解”。

突出实效，护航民生“稳就业”。劳动仲裁流动办公机制实施以来，不仅大幅缩短了劳动者维权周期，降低了维权成本，维护了企业和劳动者合法权益，更有效维护了县域劳动关系和谐稳定，为优化营商环境、促进就业创业提供有力保障。截至目前，已在全县多地开展现场办案19起，累计为劳动者追回工资、经济补偿等款项55.82万元。

下一步，平乡县人社局将持续优化流动仲裁服务，扩大覆盖范围，提升服务精度，切实将劳动仲裁打造成为维护劳动者合法权益的坚实防线，积极为构建和谐劳动关系、助推经济社会高质量发展贡献人社力量。（魏春生  李哲）