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吉林省打造金牌调解组织经验做法

2023.07.06

加大投入构和谐  健全机制促发展

长春耘垦牧业有限公司劳动争议调解委员会

长春耘垦牧业有限公司是一家从事肉禽屠宰加工和销售的劳动密集型企业,目前在职员工1100余人,公司始终坚持“以人为本”理念,在人社、工会、工商联、企联等相关部门的指导下,在公司成立不到1年的时间里快速成立了劳动争议调解委员会,探索出企业与员工利益共同体、命运共同体的良性发展之道。一是打造“支撑点”,设立专门调解室,建立健全调解制度机制,推进调解委员会规范化、标准化建设。建立与德惠市劳动人事争议调解委员会联动调解机制,积极引导调解成功劳动者申请仲裁审查确认,并督促调解协议切实履行。二是建强“人才库”,选聘企业工会主席、部门经理、妇联主任、法官、仲裁员、市总工会副主席等12名专业人员担任专、兼职调解员,打造专业能力强、职工信任度高、工作责任心强的调解专业化队伍。三是畅通诉求表达渠道,建立员工谈话交心制度,在调解室专门设置谈心处,了解诉求,化解心结,消除矛盾,切实帮助员工解决实际困难。建立子女补贴助学金制度,丰富员工业余文化生活,组织员工参加娱乐赛事,提高员工的归属感和信任感。近年来,公司仅有5起劳动纠纷升级为争议案件,均由调解委员会成功调解,且调解协议均全部履行,有效促进企业劳动关系和谐稳定,助力企业高质量发展。

  

推进“委站组”联动 全力化解劳动争议

长春市绿园区环卫中心劳动争议调解委员会

2018年,长春市绿园区环卫中心针对环卫工作危险系数高、工人年龄大、流动性强、劳动争议易发多发的情况,在区人社局指导下,成立劳动争议调解委员会,将积极化解中心内部劳动关系矛盾纠纷作为坚持和发扬新时代“枫桥经验”的生动实践。构建“1+12+186”调解工作格局,即在中心建设“1”个调解委员会,由中心主要领导任调解委员会主任,选聘安检、人事、工会、法律顾问担任调解员;在12个大队建设调解站,选聘大队长、内勤和其他管理人员担任调解员;在186个班组建设调解小组,由班组长担任调解员,实现劳动争议化解以中心调解委员会为核心,横向上分片包干、纵向上分级处理的联动调解服务体系。优先保障调解委员会资金使用和设备购置,依法规范调解工作,为化解劳动争议提供有力支撑。组织调解员积极参加相关培训,培养调解员成为依法办案的能手。强化调裁衔接,与绿园区劳动人事争议仲裁院建立调裁联动机制,积极引导达成一致的调解协议书申请仲裁审查确认,对中心潜在重大集体争议或可能引发连锁反应的劳动纠纷,及时与仲裁机构交流沟通。推进重心下沉,建立“班长-员工谈心”机制,沟通了解员工诉求。2022年,调解委员会化解劳动争议31件,调解站化解争议28件,班组长化解争议52件,切实实现“小事不出班组,中事不出大队,大事不出中心”。

  

多方联动聚力赋能  共筑和谐劳动关系

四平市梨树县总工会劳动人事争议调解委员会

梨树县总工会劳动人事争议调解委员会于2021年成立,秉持“重法度、善调解、慎仲裁、和为贵”的理念,充分发挥基层调解组织在化解劳动争议、维护社会和谐中的重要作用。一是“打基础”,健全调解制度,规范调解流程,提高调解员业务水平,推动“只跑一次”改革,为当事人打造畅通的维权绿色通道,推动劳动争议处理工作迈上法治化、制度化、规范化轨道。二是“聚合力”,围绕完善基层调解组织建设、提升区域劳动关系和谐度的总体目标,凝聚工会、法院、司法、人社等部门资源,打造劳动争议多元解纷新模式,构建“法院+工会”诉调对接机制,建立多部门沟通会议制度,定期交流法律法规政策实施情况,研究讨论影响劳动关系稳定的重大情况,齐抓共管,发挥合力,实现多元化、多领域联动化解劳动争议,有效预防和妥善化解劳动关系领域重大风险。三是“挖根源”,坚持“预防为主、早发现、早化解”要求,线上利用梨树县融媒体、微信公众号、智慧梨树等平台,线下组织人员深入基层,通过宣传手册、普法授课等形式,加大法律宣传力度,提高企业合法用工意识。近年来,调解委员会重源头、重基础、重调解,筑牢企业和劳动者关系和谐的“连心桥”,切实维护劳动者合法权益,为企业发展营造了良好的营商环境。


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