据河北工人报消息，日前，河北邢台沙河市綦村镇农民工骞某来到沙河市人社局仲裁院，激动地握着仲裁院院长石路平的手说：“没想到，你们前后仅用了9天的时间，就帮我解决了问题，太感谢你们了！”

原来，骞某因在离职过程中与原工作单位发生了误会，致使在其离职后，该单位迟迟未支付其最后一个月3000多元的工资。骞某通过亲戚朋友和以前的同事，与该用人单位负责人持续沟通协商一个多月后，仍然没能拿到自己的劳动所得。无奈之下，他便向沙河市人社局申请了劳动仲裁。

为了帮助骞某尽快拿回被拖欠的工资，沙河市人社局仲裁院根据该案的性质，决定按照人社服务快办行动“打包办、提速办、简便办”的要求，将仲裁流程进行提速办理，把原本5个工作日的立案时间缩短到2个工作日，把仲裁庭组成情况、开庭日期和地点、注意事项等多项通知内容进行“打包”，将原来需要分别经过三次送达的《仲裁申请书副本》《举证、答辩通知书》《仲裁庭组成人员和开庭通知书》，仅在3个工作日内，就一次性送达双方当事人，大大缩短了仲裁工作流程的时间，给双方当事人预留了充分的举证、答辩和沟通的时间，为快速、有效解决该欠薪问题奠定了基础。

考虑到邮寄送达仲裁文书的时间比较长，沙河市人社局仲裁院决定采取直接送达的方式，并利用送达文书的机会，给该用人单位负责人当面宣讲劳动法律政策，讲清拖欠工资的严重后果，并分别站在双方的立场上进行沟通，寻找双方的矛盾点，针对问题开展工作，进一步消除了双方的误会。

在仲裁院工作人员的持续努力下，仲裁文书送达双方当事人两天后，促成了骞某与用人单位负责人心平气和地坐下来进行有效的沟通。最终双方达成了一致，该用人单位当场将工资发给了骞某。困扰了骞某一个多月的拖欠工资问题，得到了快速有效的解决。成功地拿回属于自己的工资后，骞某专程到沙河市人社局仲裁院撤回了自己的仲裁申请。（通讯员 赵博）