为切实解决好辖内劳动者的劳动保障问题，大石街多年来一直致力提升就业服务质量和社会保障水平，为群众和企业提供就业服务、劳动监察和社会保障等基本公共服务，促进劳动关系和谐，使劳动者合法权利得到有效保障。

一、 稳步推进就业各项工作开展

（一）开展就业失业跟踪服务。

大石街劳动中心服务大厅设置专窗专人对辖内重点人群提供免费职业指导和职业介绍服务。把求职者的资料建档立册，建立人力资源档案资料，秉持“以人为本”的服务理念，主动为登记求职者分析就业形势，为每一位前来求职的求职人员、登记失业人员、就业困难人员提供职业介绍、职业指导、政策咨询等一站式免费就业服务，同时做好求职信息登记，把求职者的个人工作经历、求职意向与招聘岗位需求相结合，为其精准推荐岗位。采取贴近求职者的方式，为企业和求职者搭建面对面沟通和洽谈的平台。

（二）加强落实“补贴”工作

在办事大厅配备办事群众专用电脑，为现场指导群众申领补贴提供硬件设施。做到贴心为群众服务，提高工作效率，确保符合条件的群众、用人单位能够早日足额享受补贴，促使企业制定稳岗措施，促进就业稳岗。充分利用政府网站、失业动态监测微信群、人社平台和电话通知等方式，广泛宣传失业保险支持企业稳岗政策，积极联系符合申报条件的企业，把稳岗补贴政策宣传到位，解释到位，确保稳岗补贴工作有序推进。

二、 深化落实社会保险改革事项

（一）提高特定人员单独参加工伤意识

加大宣传力度，通过宣传栏、短信平台、公众号等载体做好政策宣传，扩大八类特定人员可单项参加工伤新政的知晓率和企业为聘请的灵活就业人员参加工伤保险的意识。其次，组织中心内社保业务经办人员及各村居社保业务经办人员开展业务培训，为符合条件的参保群众提供高效、准确的政策宣讲和参保指引服务。利用多种宣传方式增强群众参保意识，在帮助用工单位化解、减轻风险和负担的同时，有效提高了劳动者自觉维护自身工伤保险权益的意识。

（二）狠抓失业保险扩面工作

推行失业补助金、失业保险金申请渠道快办，加快业务受理进度。宣传推行“线上”失业补助金、失业保险金申领，参保失业人员可通过广东人社APP、“粤省事”小程序直接进行线上申请，也可通过电脑端登录“广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台”进行失业补助金申报。同步实施“线下”快办，在大石街政务服务中心设立失业补助金申报窗口，让失业人员就近办、马上办。

把全面落实失业保险政策作为保基本民生的有力抓手，充分发挥失业保险兜底保障功能，紧紧围绕“应发尽发、应保尽保”的目标任务，加快推进失业保险扩围政策落实落地，确保失业人员早受益，维护社会和谐稳定。

三、 加强劳动监察做好维稳工作

（一）完善措施落实责任

强化基层劳动保障平台规范化建设，在各村（社区）设立劳动保障监察工作站，打通劳动者合法维权“最后一公里”，实现“无盲区”劳动保障监察执法。进一步完善创新劳资纠纷预防和处理机制，重点把好事前预防、事中调解、事后稳控“三道关口”。单位劳动监察办事员两两组成劳动监察工作小组，明确工作目标，切实将共同责任分解，形成责任体系。

（二）严格管理化解矛盾

各监察小组坚持“每月小排查，季度大排查，敏感时期滚动排查”制度，认真排查隐患问题，对排查出来的问题，逐一建立台帐，制定预案，落实责任人，限期处理办结。重视日常接访，坚持文明接待。做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访者顺心。着力解决好农民工工资发放、劳动关系解除等可能引发的劳资问题，切实解决群众合理诉求。