今年以来，武功县劳动人事争议仲裁院深入开展党史学习教育活动，积极践行“爱岗敬业、仲裁为民”理念，创新思路，强化措施，着力提升劳动人事争议仲裁工作效率和质量。
一是改进工作作风，真情为民服务。时刻牢记“群众利益无小事”的服务观念，热情地接待每一个办事群众，认真做好每一名办事群众的来访咨询和投诉工作。上半年，已接待群众来访咨询34起46人次。
二是延伸基层触角，加强组织建设。加快推进“三级”劳动人事争议仲裁规范化建设，建强镇（企业）基层调解组织。今年已建立基层调解组织2个，为小纠纷、小矛盾不出镇（企业）创造了条件。
三是坚持调解为先，提早化解矛盾。按照“预防为先，调解为主”原则，对直接申请仲裁的当事人，引导帮助其到基层调解组织进行协商化解争议，最大限度削弱当事人双方对抗性，降低了维权成本，节约了仲裁资源。
四是用好平台制度，快捷服务群众。全面推广“互联网+调解”服务平台，大力推行限时办结制等制度，提高了调解仲裁办事效率，实现了仲裁案件即到即立案、快调、快审、快结，高效化解了矛盾纠纷。今年以来，已立案受理13起，已调解成功1起、裁决5起、正在处理7起，为5名劳动者追回工资报酬、社会保险、经济补偿金共69.5万多元。
