“太感谢你们了，不然我不知道还要多久才能拿到自己的血汗钱！”罗昭勤激动地握着綦江区人力社保局劳动争议人民调解委员会工作人员的手久久不愿松开。

2020年，罗昭勤与同村的黄姓包工头到外地从事建筑工作，春节回家后黄姓包工头承诺今年3月份要支付工资，但是到5月份都没有支付。2021年6月22日，罗昭勤到綦江区人力社保局投诉，但按照相关法律规定，该局没有管辖权，罗昭勤应到用工所在地投诉。为了让群众少跑路，该区人力社保局立即启动人民调解程序，通过电话联系、面对面沟通等方式，依法对双方进行了耐心、细致、专业的调解，最终顺利的与双方达成了调解协议，包工头于6月24日将拖欠罗昭勤的2万元工资全额支付，切实解决了罗昭勤的困难。至此，仅用了2天的时间，该案件得以圆满解决。

据了解，为完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，有效化解各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，綦江区人力社保局大力开展劳动争议人民调解工作。成立了行业性的人民调解机构——重庆市綦江区劳动争议人民调解委员会，并且不断扩大调节范围，将超龄人员的工伤保险待遇、超龄人员的劳务报酬、自然人与自然人之间劳务报酬纠纷以及在市外工作双方当事人都纳入调解范围。

目前该局劳动争议人民调解委员会聘请了专职人民调解员1名，兼职调解员1名，还将聘请兼职调解员7名。该项工作从6月20日正式启动以来，成功调解案件7件，涉及金额52万余元。有效缓解了劳资矛盾，推动了和谐劳动关系构建，为全区社会稳定做出了有力的贡献。（文德林 袁沛沛）