江西省万载县前移劳动关口，推行劳动关系管理服务模式,提升劳动关系质量。据统计，今年职工诉求、劳动保障监察案件、劳动争议纠纷较2018年下降41.1%,较2019年下降46.2%，连续三年保持了劳动保障监察案件、劳动争议纠纷持续下降。

该县建立了属地为主、行业为辅的劳动关系机制，创新建立了“劳动保障监察局+劳动纠纷调处仲裁院+工会法工部+乡镇（街道）、工业园劳动保障中队、劳动争议调解中心+企业调处委员会”劳动争议大调解工作格局，形成了全过程多元化调解机制，达到了“办好一宗案件、规范一家企业、指导一个行业”的效果。实现了一般劳动保障监察案件、劳动争议纠纷在工业园区、乡镇（街道）、企业等社会组织调解,成功率达到93.5%。未出现一起越级上访，无群体事件和违法案件，促进了企业发展和社会稳定。

该县落实改革创新，不断提升管理服务效能，强化劳动关系的行政管理和业务指导职能，整合各基层组织力量，建立一支专兼职的专业化协调劳动关系队伍，维护职工群众和企业的合法权益等事项65件，做到一般劳动争议不出厂门，把劳动争议矛盾化解在萌芽状态，解决在基层。同时，建立解决职工劳资纠纷、劳动保障矛盾处置、职工维权等机制，增强职工维权和企业依法用工意识，掌握劳动争议基点、切入矛盾重点，开辟劳动争议调仲“绿色通道”，快调、快仲化解劳动争议纠纷。

该县组建构建和谐劳动关系宣讲队伍，完善法律援助师、劳动关系协调师、健康工程师“三师”团队，开展进园区、进乡村、进企业“三进”活动52次，接待企业主、职工5000多人次，帮助解决企业、职工劳动关系实际问题62个。

江西省万载县人社局 吴成全