“哥，谢谢您，为家乡的人社服务点个赞，病毒无情，人有情！”大学生闫福鑫留言到。
目前在西安上学的大学生闫福鑫，在西安办理中国农业银行的银行卡时，银行告知他在招远市有一张社保卡存在1类银行账户，需要注销该社保卡及社保卡的金融账户。闫福鑫通过招远市人力资源和社会保障局微信公众号，成功注销了该社保卡省厅社保卡制卡记录，然后通过电话，微信沟通招远市人社局，市人社局工作人员将一份加盖公章的注销社保卡金融账户的证明发到了闫福鑫的微信上。
为全面提升人力资源和社会保障领域公共服务水平，使参保人员可以足不出户办理社保卡相关业务，山东省招远市在“招远市人力资源和社会保障局”微信公众号上开通了多个社保卡业务网上办理功能，其中设立了“注销社会保障卡制卡记录”经办功能，市民可通过该功能自助办理社会保障卡注销业务，不必再到招远市人社服务大厅办理该业务；设立了“社会保障卡制卡进度”查询功能，市民可以随时随地掌握自己的社会保障卡制卡到哪一环节，方便及时领取社会保障卡；设立了“社会保障卡交易记录”查询功能，市民可详细了解自己社会保障卡的收支明细。同时公布社保卡业务帮办，代办工作人员电话，真正实现社保卡业务全程网办。
