“通过手机视频就给我认证了，不用来回跑，又省时间又省路费，真是帮了我大忙啊！”近日，内蒙古通辽市民王秀英说。
年近七旬的王秀英是通辽制药厂的退休人员，目前住在北京市。前几天，她坐在北京家中，与通辽市社保局工作人员接通手机视频，在工作人员耐心帮助下，顺利完成了2019年度领取养老金资格认证。
据了解，通辽市有16万名市本级企业退休人员。以前每年都要到通辽市社保局办事大厅窗口进行社会保险待遇资格认证。这对一些远在外地或行动不便的老人来说，是一件比较麻烦的事。
“为解决这一难题，我们按照全面取消社会保险待遇资格集中认证的要求，及时转变工作思路，采取这种灵活的方式开展认证，突破了时间、地域的限制，真正实现了信息多跑路、群众少跑腿的目标。”通辽市社保局局长赵玲说。
今年以来，通辽市社保局积极推广手机APP远程认证服务，增设专线咨询电话指导退休人员操作。退休人员足不出户，只要拿起手机，摇摇头、眨眨眼，即可完成认证。在方便广大离退休人员的同时，该局还针对70岁以上退休人员开辟绿色通道，采用微信视频动态采集模式进行远程认证，给群众带来便利。对80岁以上以及体弱多病卧床不起等行动不便的离退休人员，他们成立了专门的认证小组，携带移动设备上门开展服务。
