（1）加强队伍建设。各乡镇均成立以主要领导为组长的劳动人事争议调解领导小组，配强镇劳动人事争议调解员队伍，并组织调解员学习最新的劳动争议处理政策法规、文件等，切实提高调解队伍业务素质和实际工作能力，充分利用调解委员会基层建立各类纠纷的“第一道防线”，在春节前保障农民工工资支付方面发挥重要作用。
（2）强化宣传氛围。各乡镇人社服务所主动深入本镇辖区内各类企事业和其他用人单位发放政策宣传资料，督促帮助用人单位规范用工，从源头预防劳动人事争议案件的发生。同时，结合农民工大量返乡，利用赶集日进行劳动政策法规宣传100余次，发放《劳动法》《劳动合同法》等宣传资料1万余份，接待群众现场咨询近千人次，利用流动宣传车深入村组宣传70次，增强劳动者维权意识。
（3）规范制度建设。打造专门的劳动人事争议调解办公室，统一制作下发调解委员会组成及工作人员名单、调解委员会职责等五大项制度，建立《劳动人事争议调解工作台账》，推动劳动争议调解的规范化建设，全面提升调解的办案质量和水平。（舒梦雅 童亮）
