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浙江省桐乡市“无差别受理”推动人社服务下沉

2018.05.14

“以前缴养老保险费,要开车去市区,麻烦得很,现在直接到镇上就可以办理。一个窗口就能办理所有事项,这样的服务真的让我们很舒心。”日前,浙江朝晖过滤技术股份有限公司人力资源部员工关系科经理曹晓萍,在桐乡市行政审批服务中心崇福分中心办完业务后,感慨地说。

这样的改变,得益于桐乡市人社局“无差别受理”,将人社业务下沉基层的举措。该分中心能办理的人社事项跟市区人社大厅是一样的,包括登记征缴、医疗保险报销、工伤保险和生育保险待遇申领、城乡居保及职工养老保险待遇结算、就业失业救助、行政许可申请等共计114个事项在内的“服务清单”,让崇福镇的居民们可以不到市区,就能办理社保、就业等相关业务。

据了解,桐乡市的“无差别受理”是加快建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务新模式,让群众和企业到政府办事实现“进一个门,取一个号,跑一个窗,办一件事”,线上+线下实现“最多跑一次”。该模式运行一个月以来,崇福分中心共为群众办理业务1500余件,约占全市人社业务量的20%左右,大力助推实现全市办事群众“进一扇门办成所有事”的愿景。(沈秀芬)

 

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