“感谢东阳市人力社保服务中心档案室的工作人员，预先做好审核，提前告诉我挡案中存在的问题，帮我核实了退体年份，让我找到相关原始资料，退休当月我一提交相关材料就顺利办理了退休手续，退休金已经足额发放！”。去年12月一位在外地工作的市民樊某在办理退休的时候，...
新春伊始，为切实解决群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等办事痛点问题，四川省江油市人社局在办事大厅外增设24小时人社自助服务区，为群众提供全天候、节假日不打烊的人社服务。高频事项全天办：自助服务区全天 24 小时对外开放。办事人员随时能进入。自助业务...
陕西省铜川市以“人社工作进园区”为总牵引、总抓手，兜住、兜准、兜牢民生底线，失业保险、工伤保险、城乡居民养老保险政策持续“释放红利”，让民生保障有力有效，让高质量发展更有温度。截至2024年12月底，失业保险参保8.75万人，工伤保险参保12.16万人，城乡居民养...
青海省西宁市人社局紧盯群众需求，将“先行探路、打造样板”的社保“就近办”创新工作任务扛在肩上、抓在手上、落在实处，持续完善“社银合作”服务模式，全力发挥省会城市辐射引领作用，让社保服务持续向基层延伸，切实满足企业、群众“就近能办”“多点可办”的服务需...
甘肃省天水市社保中心组建宣传专班，依托“社保政策宣传月”“社保服务进万家”等活动，进乡村、进社区、进企业、进校园、进工地宣传解读社保政策，面对面暖心服务群众，手把手帮助参保群众算清明白账，不断提升群众政策的知晓率、覆盖面和满意度。全市共深入“五进”场...
近年来，山东省济宁市通过线上静默认证和线下上门服务，精准开展社会保险待遇领取资格认证工作。济宁市社会保险事业中心围绕便民利民，主动上门确认领取资格，变“坐门等人”为“主动服务”，将为老年人的服务真正落到了实处，最大程度方便了办事群众。89岁的徐女士，因...
近年来，四川省雅安市宝兴县以数字化转型为引领，从关键小事入手，多措并举提供贴心、暖心、舒心的社保服务，疏通群众办事过程中的痛点、难点、堵点问题，用实际行动为群众办实事、办好事，为群众幸福“加码”。服务流程做“减法”。简化办事流程、精简办事材料、缩短办...
近日，湖南省社保部门与金融机构深入合作推出“湖南社保服务网点”，该项工作是为满足广大市民日益增长的社保服务需求，进一步拓展“就近办”的服务事项和合作银行网点，着力打造“15分钟社保便民服务圈”的创新举措，具体包括：提供“一站式”办理。中国银行、农业银行...
近年来，浙江省东阳市人社局聚焦就业和人力资源服务、社保服务、就医购药、交通出行、文化体验应用，依托省智能一体化公共数据平台，深入推动社保卡服务“一件事”，着力推动社保卡应用领域走向更多的居民服务，实现跨部门、跨地区一卡通用，“一卡通”应用生态圈初步形...
为积极宣传宣城市居民服务“一卡通”惠民活动，让广大人民群众了解社保卡惠民活动应用，进一步提高人民群众的获得感和幸福感，日前，安徽省宣城市开展2025年度“社会保障卡惠民服务季”宣传活动。活动现场，工作人员通过发放宣传手册、设立咨询台答疑解惑等多种方式进行...
