河北省秦皇岛市人社局全面推行“退休预服务”机制，推动社保服务从“人找政策”向“政策找人”、从“被动应对”向“主动治理”转变。依托网报系统向参保人推送退休预服务温馨提示，详细讲解档案预审、计发预审流程，惠及用工单位2.7万户；通过大数据筛选距法定退休年龄...
近年来，安徽省六安市坚持需求导向，围绕“进门好找、材料好交、疑问好问、事情好办”持续用力，推动人社政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。强化政策供给，让咨询“解答更精准”。编印《人社政策解答标准指引》，同步更新12345热线政策知识库，确保政策解读“一...
近日，新疆生产建设兵团正式上线社保卡同号即时换卡业务，在社保卡因损坏或到期需补换时实现“换卡不换号、当场申请、当场制卡、当场领卡”，以数字化改革增强参保群众的获得感与幸福感。 卡中心联合各合作银行，打通社保与银行系统间的数据通道，成功实现身份核验、原...
近日，山东省鱼台县飞跃时代购物广场、交运购物广场里，多了几张不一样的“摊位”——由县行政审批局牵头，县人社局、税务局、商务局、公安局、医保局等部门把政务咨询台搬进商超，开展“政务服务进商圈 办事就在你身边”政策宣传活动。没有柜台隔挡，不用来回跑腿。工...
近年来，安徽省天长市铜城镇创新工作思路、优化治理举措，下活“宣讲、调解、议事”三招关键棋，不断打通基层治理堵点、激活基层治理活力、厚植民生服务底色，扎实推动基层治理提质增效。下好宣讲“先手棋”：政策宣讲接地气，惠民声音入民心政策宣讲是打通政策落地“最...
山东省微山县内河航运发达，内河货运船员常年以船为家、作业分散、职业伤害风险较高。微山县人社局坚持靠前服务，组织工作人员下沉码头、登上船头开展移动宣讲，把服务送到船员“水上家门口”。工作人员紧扣航行、靠离泊、锚泊值守、机舱操作等高频风险场景，围绕工伤预...
社保卡不只是看病买药的卡，办人社业务也未必非得跑政务大厅。近日，通辽市人社局综合保障中心联合科尔沁区人社局开展人社政策宣讲服务系列活动，把宣讲台搬进三角公园及周边商铺、便民商圈，面对面为群众讲清社保卡“一卡通”和社银一体化这两件“身边事”。三角公园周...
近年来，山东省微山县人社局持续推动服务下沉，组织社保移动服务队进村入户，解决群众在社保缴费、待遇领取等方面的实际问题，尤其关注老年群体办事不便的难题，把便民服务送到群众“家门口”。服务中，工作人员通过面对面解答政策、手把手指导操作、一对一上门办理，围...
近日，山东省微山县人社局社银携手，组织社保移动服务队走进湖区村庄，让群众在“家门口”就能享受社保待遇查询、政策咨询等便民服务。昭阳街道爱湖码头船来船往，航运企业集中、船员流动频繁。服务队走进航运企业，将内河货运船员单险种参加工伤保险政策送到企业负责人...
贵阳市民陈女士办理了一次保险理赔，提交申请，3天到账。过去，她要跑医院、整理病历、开具证明，再提交保险公司；保险公司还要上门调查核实，前后近20个工作日。这一变化，源于贵州依托公共数据授权运营推出的智能商业核保理赔服务。在不接触原始数据的前提下，数据在...
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