今年1-3月，安徽省庐江县紧盯城乡居民基本养老保险工作提质增效为目标，以更高标准更实举措，全力推进城乡居保工作迈上新台阶。截至目前，全县城乡居保人均缴费水平达1961.93元，稳居五县（市）首位。

强化政策宣传，筑牢参保思想根基。采取线上线下融合联动的宣传模式，全方位、多角度解读城乡居保惠民政策。线上依托政府网站、官方公众号、居民朋友圈等新媒体渠道，推送政策解读文章、动漫短视频等内容，让政策宣传更接地气、更易传播，累计阅读量突破10万余人次；线下组织工作人员深入村（社区），开展政策宣讲会、走街入户上门讲解，发放各类宣传资料超20万份，切实把政策送到群众家门口，让惠民政策深入人心、家喻户晓。

搭建便民平台，畅通服务群众渠道。推动社保经办服务下沉前移，着力破解群众办事远、办事难问题。在全县各镇（街道）、村（社区）设立200多个便民服务窗口，整合社保缴费、信息查询等业务，提供“一站式”便捷服务，彻底打通服务群众“最后一公里”；同时组织业务骨干深入基层，开展社保经办业务培训20余场，不断提升基层工作人员业务能力，打造便民服务平台“升级版”，全面提高社保经办服务质效。

优化服务举措，提升群众办事体验。聚焦便民利民，持续优化服务流程、创新服务方式。积极引导广大居民通过微信、支付宝、皖事通等线上渠道办理缴费业务，办理效率提升50%以上；密织基层社保服务网络，开通264个城乡居民基本养老保险村级服务平台，实现全县20余万居民办理居保多项业务“足不出村”，以优质高效的服务，切实增强群众参保获得感与幸福感。(宛然然)