近日，甘肃省张掖市甘州区社保中心组建“社保宣讲团”走进电商产业园、快递集散点、外卖配送站点及灵活就业集中场所，面向快递员、外卖骑手、网约车司机、电商主播、网络运营等新就业形态劳动者，开展一对一政策解读、个性化参保规划、待遇精准测算上门服务，用专业服务为新业态从业者读懂 “政策账”、算清 “长远账”，全面提升参保积极性与获得感。

今年以来，该中心聚焦新业态劳动者参保意愿不强、政策不熟、办事不便等痛点，以高质量参保行动为抓手，把社保服务从“窗口”搬到“身边”，推动社保政策精准滴灌、便民服务零距离触达。通过组建由党员业务骨干组成的“社保宣讲团”，采取政策宣讲+案例解析+现场答疑+手把手帮办模式，重点讲解灵活就业参保、工伤保险优先参保、线上缴费、待遇领取、关系转移等高频事项，让专业政策听得懂、好操作、用得上。

针对城区商圈分散、从业者跑单忙碌、办事时间碎片化的特点，区社保中心坚持市区联动、街镇协同，全力打通服务“最后一公里”。常态化开展镇街、社区经办人员业务轮训与政策练兵，打造“一口清、业务精、服务优”的一线经办队伍，确保基层服务不打折、政策落地不走样。同时，依托甘州社保微信公众号、政务服务平台、人社 APP 及线上直播等数字化渠道，推出“云解读”“掌上办”“视频教”，让新业态劳动者足不出户即可完成参保登记、缴费申报、信息查询、待遇资格认证等全流程业务。“手机上就能办社保，不用跑大厅、不耽误跑单，真是太方便了！” 一位外卖骑手在体验线上服务后点赞道。

为实现应保尽保、精准扩面，甘州区社保中心联合市场监管、税务、交通、快递行业协会等部门，建立新业态用工与参保信息共享机制，通过大数据筛查、摸排走访，动态掌握快递、外卖、网约车、电商等行业从业人员底数，靶向推送参保提醒与政策礼包，变“人找政策”为“政策找人”。针对灵活就业人员全面放开参保户籍限制，落实基层快递网点优先参加工伤保险政策，推出缴费基数自主选择、线上便捷缴费等暖心举措，切实降低参保门槛、提升保障可及性。

下一步，甘州区社保中心将持续深化“社保宣讲团”上门服务机制，不断拓展服务场景、优化办事流程、强化数字赋能，把社保服务延伸至园区、站点、社区、商圈每一个角落，用心用情用力守护新业态劳动者权益，推动新就业形态从业人员应保尽保、应享尽享，持续织密扎牢民生保障网，为甘州区经济社会高质量发展筑牢坚实民生根基。（刘霞）