为进一步深化“高效办成一件事”改革，方便全县服务对象办事效率，全面贯彻落实全市“比发展、讲奉献，重实干”活动精神，祁门县人社局聚焦群众急难愁盼的关键小事，将落实高效办成一件事作为检验作风与效能的“试金石”，跑出了便民服务“加速度”。

新生儿服务从“多头跑”到“一站式”。新生儿服务事项多，涉及人社、卫健、公安等多个部门，一度是群众办事“多头跑”的烦心事，面对这一堵点，县人社局积极主动担当，打破部门壁垒，将原本分散在多个窗口、需要家长“接力跑”的出生医学证明、落户、参保、社保卡申领等事项，整合成“出生一件事”联办服务。如今，全县新生儿落地后，父母只需“一次申请、一表填报”，县人社等部门后台高效协同、并联推进，一站式为新生儿办理好新生儿首次参保、社保卡申领等多个事项，材料精简了70%，时限压缩85%以上，实现了新生儿服务从“接力跑”到“一站式”。

医保报销从“群众跑”到“数据跑”。异地就医和零星报销手续繁、周期长，是偏远乡镇群众特别是老年群体的常年的“心病”。县人社局主动转变思路，推动服务下沉。在县域内主要医院设立服务站，在乡镇社区设立代办点。确保群众能即时咨询、提交材料、办理报销，彻底改变了服务群众报销“来回奔波”的局面。同时，大力推广“掌上办”，耐心指导群众使用手机完成就医异地备案，后台审核人员争分夺秒提效，让数据多跑路，群众零跑腿，实现了医保报销从“群众跑”到“数据跑”。

社保参保从“多头找”到“跑一次”。面对企业职工、城乡居民、灵活就业人员等不同群体的参保需求差异，县人社局注重破解难题，依托县政务服务网和“皖事通”平台，实现社保、医保参保登记“一次登录、一表申请、同步办结”。线下，窗口人员苦练内功，熟练掌握各项业务知识，提供“一窗受理、集成服务”。无论是初创企业，还是外卖骑手、个体店主等灵活就业者，都能享受到“只进一门、只跑一次”的高效服务，实现了社保参保从“多头找”到“跑一次”。

祁门县人社局以“一件事”集成办理为小切口，推动服务模式大变革，从出生到就医，从就业到养老。民有所呼，政有所应；民有所需，政有所为，深化“放管服”改革，持续书写便民利企的温暖篇章。（祁门县人社局 吴宏毅）