近日，从浙江省东阳市人力社保局获悉，该局牵头建立的新业态影视业劳动纠纷“一站式”调解中心就地化解工作在为群众排忧解难，保障劳动者合法权益，构建和谐劳动关系等方面正日益发挥着支撑护航作用。

就地“一站式”受理是新业态影视业调解中心的最大亮点。为解决新业态“横漂”投诉难，东阳市劳动纠纷调解机构下沉，在离城区近二十公里的横店影视基地，建立影视业劳动纠纷“一站式”多元化解中心，改变了过去劳动纠纷要到城区办理的传统做法，极大地方便群众；针对影视业人员流动性大，劳动纠纷执行困难的问题，影视业劳动纠纷一站式调解中心，集咨询疏导、纠纷调解、劳动仲裁、法律援助、“共享法庭”于一体，实行“一窗受理”“一窗反馈”的一站式极速处理模式；汇集人社、法院、公安、司法、总工会、工商联等单位调解力量，将调处关口前移到影视基地现场。

就地“一站式”调解是新业态影视业调解中心的特色亮点。成立新业态影视业“一站式”调解中心后，当新业态“横漂”遇到劳动纠纷，第一时间调解，将劳动纠纷最大限度化解在萌芽状态，实现劳动纠纷的家门口现场调解；影视业“一站式”调解中心，无论是否存在劳动关系，均先行调解，实行一站式速处调解模式；充分发挥影视业“一站式”调解中心作用，通过整合各部门的调解职能和调解资源，聚集专业行业各路调解精英，以“一站式”为定位，打造新业态劳动者矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的模式，为新业态劳动者构建维权“快速路”；特别是当前微短剧、短电视剧、短视频盛行时代，剧组和群演流动大的情况下，“一站式”快速调解作用愈发明显，调解中心已快速调处多期剧组因歇业老板妄图逃避的责任案件。

就地“一站式”仲裁是新业态影视业调解中心的地方亮点。对影视剧组案件实现源头就地快速化解，调处不成功立即转横店影视仲裁庭快速裁处，为新业态劳动者构建维权“快速路”；新业态影视业速裁庭，实行类别化管理和差别化处理的“快调+速裁”模式，采取容缺受理、引导调解结案、适用简易程序及落实终局裁决的工作方式，办理新业态劳动者争议案件。

新业态影视业劳动纠纷“一站式”中心实行劳动争议案件来访、受理、调解、结案“一条龙”服务，所提供的“就近、就地、就快”便捷化解，已受到上级领导的充分肯定与社会各界的普遍好评。东阳市新业态影视业“一站式”调解工作相关经验做法，由《新华社每日电讯》《中国组织人事报》《浙江日报》等十余家主流媒体争相报道。