新疆墨玉:人力资源和社会保障局社保中心荣获全国人社系统优质服务窗口称号

2022.03.03
近日,人社部召开全国人力资源社会保障工作会议暨优质服务窗口和优质服务先进个人表彰大会,经过层层评选公示,墨玉县社会保险中心待遇资格认证服务窗口获评“全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口”。 墨玉县作为全疆人口大县,享受社会保险待遇基数大,全县累计享受待遇人数4万余人。为保障各项社保基金安全平稳运行,扎实做好取消集中认证后的社会保险待遇资格认证工作,社会保险中心待遇资格认证服务窗口多措并举,努力推进待遇领取人员实现资格认证“跑零次”。

近日,人社部召开全国人力资源社会保障工作会议暨优质服务窗口和优质服务先进个人表彰大会,经过层层评选公示,墨玉县社会保险中心待遇资格认证服务窗口获评“全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口”。

墨玉县作为全疆人口大县,享受社会保险待遇基数大,全县累计享受待遇人数4万余人。为保障各项社保基金安全平稳运行,扎实做好取消集中认证后的社会保险待遇资格认证工作,社会保险中心待遇资格认证服务窗口多措并举,努力推进待遇领取人员实现资格认证“跑零次”。

“今天我过来社会保险中心办业务,工作人员服务很好,好多业务在家里用手机就可以办,不用我们过来。我很满意他们的工作。”喀拉喀什镇巴什阿特巴什村村民 克地热耶•阿不力孜说。

为深化“最多跑一次”,努力实现群众“跑零次”,社会保险中心待遇资格认证服务窗口,发送新疆智慧人社APP二维码,需要进行待遇资格认证的人员在家里就用手机APP自行完成,真正实现群众“跑零次”。对在外地居住的老年人,通过添加子女微信手把手教会新疆智慧人社APP操作,采取手机端认证、视频认证、信函认证等方法,确认退休人员享受待遇资格。

墨玉人力资源社会保障局社保中心干部麦麦提阿卜杜拉•伊敏尼亚孜介绍“我们为了既确保按时足额发放退休人员的养老待遇,又确保基金绝对安全,养老保险待遇资格认证工作人员,对未认证退休人员及其家属进行电话联系,及时提醒,了解他们的生存状态等基础信息,并添加他们的子女微信,或者通过彩信发送新疆智慧人社APP二维码,确保他们能按时完成待遇资格认证,保证足额发放养老保险待遇。”

针对个别认证对象年龄大、行动不便以及身处偏远村庄等问题,墨玉县社会保险中心积极开展人性化服务,组织工作人员上门指导家属通过手机进行“人脸识别”的操作方式,便于以后自行帮助家人进行资格认证。

墨玉县居民吾吉阿卜杜拉•吾吉阿力木说“我爸爸是企业退休的,今年100周岁了,因行动不方便,无法去做养老保险待遇资格认证,我们一直担心工资会不会停。但是养老保险待遇资格认证工作人员亲自上门服务,了解我爸的情况,现场认证了。我们很满意他们的工作,感谢党和政府的好政策” 。

在今后工作中,墨玉县社会保险中心坚持“以人民为中心”的工作思路,继续以“我为群众办实事”活动作为载体,赓承红色基因,“不忘初心、牢记使命”,把社会保险待遇资格认证工作摆在更加重要的位置,采取多种举措,更好地服务和方便退休群体,使党中央的好政策继续在墨玉落地生根、开花结果,进一步激发墨玉人民感恩之情,书写美丽墨玉县的新华章。

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