为深入落实居民养老保险待遇申领“一件事”工作,提高广大群众对居民养老保险认可度和养老政策知晓度,激发居民参加养老保险热情,更好享受养老待遇。近日,山东省济宁市微山县“儒小保”社保移动服务队深入两城镇,组织开展居民养老保险政策宣传暨社保经办人员业务培训活动,将养老保险政策“送”到群众身边。
活动现场,服务队走进镇党群服务中心人社窗口,面向一线社保经办人员开展精准化、实操性业务培训。围绕居民养老保险待遇申领“一件事”联办内容、适用范围、申报条件、办理流程等内容深入解读,同时,结合乡镇社保经办工作实际,针对性设置互动答疑、实操演示环节,现场示范业务系统操作全流程,逐一解答基层经办过程中的疑点、难点问题,有效充实基层一线工作人员的政策储备与业务能力,夯实镇级社保服务阵地。
培训结束后,社服务队化身“政策宣讲员”,深入镇区沿街商铺、主次干道开展常态化惠民宣讲。工作人员面向沿街商户、过往群众面对面普及居民养老保险参保缴费、待遇申领等惠民政策,现场发放居民养老保险参保明白纸、待遇申领“一件事”办事指南等宣传资料。同时,将专业的政策条款、复杂的办事流程转化为通俗易懂、接地气的家常话,手把手为群众讲解参保缴费标准、待遇领取方式、线上线下办理渠道等关键信息,让群众听得懂、记得住、用得上,有效破除了政策认知壁垒,进一步激发了居民参保缴费、主动申领待遇的积极性。
下一步,微山县社保中心将持续开展各种形式的居民养老保险政策宣讲活动,打通政策落地的“最后一公里”,让社保政策真正走进千家万户、惠及更多群众。