近日，玉林市劳动人事多元调解中心暖意融融，一场特殊的赠旗仪式在这里温情上演。某企业负责人与35名劳动者代表携手，将两面印有“党建引领促和谐，依法调解暖民心”“公正调解促和谐，专业高效化纠纷”的锦旗，郑重送到调解员手中，企业与职工双方不约而同，为调解员专业公正、高效务实的调解工作点赞致谢，彰显了矛盾纠纷化解后劳资双方的和谐共赢。

据了解，此次化解的是一起涉众型重大劳资纠纷，案件涉及劳动报酬支付、经济补偿等劳动者核心诉求，直接关系35名劳动者的切身利益。玉林市人社事业支部党员先锋调解员余斌华、沈益接到案件受理任务后，充分发挥党员先锋模范带头作用，快速启动多元调解工作流程。

为精准破解矛盾症结，两位调解员深入企业、走访劳动者，全面细致核实案件相关情况，逐条梳理双方争议焦点，找准纠纷化解的切入点与突破口。

调解期间，调解员开展多轮面对面协调沟通，既讲法律规定，又讲情理道义，逐一化解双方分歧，逐步凝聚和解共识。经过持续不懈的工作，最终促成双方达成一致调解协议，企业承诺在约定时限内，一次性支付35名劳动者工资及经济补偿金总计192.1万元。至此，这起重大劳资纠纷得以圆满化解，既维护了劳动者的合法权益，也为企业化解了经营困扰，守护了劳资关系和谐稳定。

下一步，玉林市劳动人事多元调解中心将持续深耕党建引领调解工作，不断优化服务举措、提升调解专业质效，用心用情用力化解各类劳资矛盾，全力捍卫劳动者合法权益，为构建更加和谐稳定的劳动关系，助力玉林经济社会高质量发展提供坚实有力的保障。