“锦江就业超市”是成都市锦江区围绕“47211”工作思路，聚焦高校毕业生、农民工、退役军人、困难群众等重点群体就业创业需求，采取“1+6”线上线下全覆盖模式（1个线上总店、6类线下店），重点解决群众就业难、企业用工难2个难题，通过信息交互、智能感知、识别管理，实现人岗精准匹配、跟踪监测的创新型全链条智慧就业服务平台。

一、应用地区

应用于成都市锦江区11个街道、36个社区、3所高校及13个市（州）分站，实现区域就业服务网络全域贯通。

二、开发单位

平台由锦江区人社局主导开发建设，对上链接省、市公共就业服务平台，对内联动成都市人社信息中心，对外打通锦江区城运中心“报表通”、经济运行分析平台，构建了“上级资源下沉+区内数据整合+跨域协同联动”的三级数据体系。

三、主要功能

“锦江就业超市”智慧平台以“一舱两端”（就业服务动态感知平台、群众（企业）应用端、就业服务专员管理端）为架构，通过手机端与智能终端双入口，实现数据资源一库共享、服务反馈一屏可视、效能监测一图感知，全面提升就业服务专业化水平。

（一）就业服务动态感知平台

1．供需动态匹配感知模块。基于岗位库与企业、个人智能画像，通过招用岗位结构、失业人员学历、重点群体分类等标签化数据标注，构建双向动态匹配机制，实时感知企业用工需求与个人求职意向。

2．服务效能监测模块。推行“数据归集—趋势研判—问题跟踪—结果反馈”闭环管理，开发街道服务效能监测地图，设立服务人次、荐岗次数、就业人数、就业率四维督导指标体系，按月智能化调度街道工作，推动服务从“重数量”向“重质量”转变。

3．智能预警响应模块。建立人才流动与产业需求监测、社保断保感知协调、就业服务预警保障三大机制，依托全景数据视图支撑决策与风控。

（二）群众（企业）应用端

1．个人求职模块。包含智能岗位匹配、简历诊断优化、零工日结推荐、在线投递及短信推送功能。

2．企业招工模块。提供岗位发布、人才筛选、预约面试、用工管理、智慧荐才等功能，助力企业高效开展人力资源管理。

3．职业培训模块。涵盖1.1万门215个专业免费在线学习、模拟考试、职业测评、评价机构信息查询等服务。

4．创业服务模块。提供创业地图、网点地图、创业政策、创业活动信息发布、报名等服务。

5．AI智能就业服务。搭载DeepSeekR1大模型、豆包大模型，本地部署后开发AI求职、AI面试、AI招工、AI简历、AI智询5大核心AI服务。

（1）AI求职模块。通过岗位数据清洗与语义解析技术，3秒内实现精准人岗匹配，突破传统标签搜索局限。

（2）AI面试模块。覆盖50余个行业、200余个细分岗位，自动生成6道仿真面试题，多维度量化评估候选人能力。

（3）AI招工模块。智能匹配企业岗位库与求职者信息库，自动推送适配简历（人岗匹配比例10:1），降低企业招聘成本并提升HR效率。

（4）AI简历模块。优化简历结构与岗位适配性，显著提升初筛通过率与面试邀约率。

（5）AI智询模块。深度融合成都人社局12333知识库与锦江区惠企政策库，聚焦就业补贴、社保办理等高频需求，提供2860条政策解读的“秒级响应”服务，实现从“机械应答”到“智慧交互”的升级。

（三）专员管理端

在11个街道配置60名数字就业服务专员，按属地化、标准化开展“问卷、配岗、荐岗、跟踪、存档”五项核心服务，形成“记录—落实—跟踪—档案”全链条闭环管理，确保服务流程可追溯、效果可评估。

四、 应用过程

“锦江就业超市”由政府主导、部门主建、多方联动、共建共享，采用“轻客户端化+资源聚合+模块化设计”模式低成本搭建的应用型智慧服务平台。

（一）轻量化架构与模块化设计。依托小程序、H5等轻量化载体降低用户使用门槛，通过模块化功能拆分可灵活适配区域就业形势动态变化。群众（企业）端依托DeepSeek-R1大模型及豆包智慧问答系统，打造“锦小通”智慧AI助手，结合基于用户画像与就业需求数据构建智能推送算法，将人工智能技术深度融入就业服务全流程,精准触达高校毕业生、农民工等重点群体，实现岗位、政策、培训资源的个性化推送，提升服务精准度、方便快捷。

（二）跨端资源整合与多端协同。通过成都市智慧人社数据底座搭建数据汇集中间库，按月汇集岗位、人员、社保、培训数据，分类清洗标注后回流到数据管理中心，实现数据汇集—清洗标注—分类回流—数据应用。在数据部署方面，平台采用前后端分离模式，核心生产数据部署于成都市人社信息中心，既有效保障敏感数据安全又实现生产数据安全交互。

（三）构建区域化数据融合底座。锦江区联合成都市人社信息中心，归集市、区平台数据，构建区域大数据融合底座，建设“锦江+大数据融合服务”场景。向上对接报表通、市社保、人才网等市级数据资源，向下汇集区级人才认定、工商税务等数据，通过多数据交叉比对，着力提升数据传输、汇聚、治理能力，通过探索深度运用成都市智慧人社大数据手段赋能业务经办，实现基层减负，支撑区域人社事业精细化治理、科学化管理。

五、实际成效

截止当前，注册用户15.1万人，入库企业6488家；2025年提供就业岗位4.1万个，服务重点群体1.77万人，累计服务11.16万人次，就业率74.88%。

重点群体100%实现数字化覆盖，首次服务周期缩短至5个工作日，服务效率提升37.5%，就业率同比提高33%；累计为0.7861万名失业人员匹配岗位2.75万个，供需感知画像10.32万次，生成数字服务档案1.76万份，匹配精准度达85%；失业人员“1311”人均帮扶次数从6次增至11次，服务效能提升45.5%。