近年来，抚州市聚焦城乡居民养老保险参保缴费核心任务，以基层经办能力提升为抓手，以群众需求为导向，持续推动城乡居保参保缴费工作提质增效。

以“细、早、准”为核心，筑牢参保缴费工作基础。一是细化台账管理。建立“适龄未参保、续保、待遇领取、特殊群体参保”四类台账，定期联动统计、医保等部门开展数据共享比对，动态更新人员信息，确保底数清、情况明。二是及早部署推进。每年12月底启动下一年度扩面征缴部署，按村（社区）下发续保名单，由基层协管员精准通知缴费；同步对接税务系统，对未缴费人员开展二次提醒，确保“应缴尽缴”。三是精准动员扩面。对适龄未参保人员，由村级协管员逐户上门动员；建立工作调度机制，对工作滞后区域开展重点督导及服务支持，推动参保扩面提质。截至今年9月底，2025年新登记参保人数1.3万人。

以“广、灵、近”为抓手，织密参保缴费服务网络。一是广泛布局服务点位。强化与乡镇（街道）金融网点合作，筛选村（社区）超市、小卖部等，拓宽资格认证、政策宣传等服务，延伸社保服务触角。二是灵活开展现场服务。结合赶集日、送戏下乡、民俗活动等人员聚集场景，把服务送到群众身边，方便咨询办理参保缴费相关业务。三是就近提供网格服务。依托村（社区）基层力量，按居民居住区域划分网格，由网格员、热心村民提供就近资格认证、缴费提醒等服务，确保群众“就近能办、身边好办”。截至9月，全市居保待遇资格认证率达99%。

以“暖、易、清”为导向，提升参保缴费服务体验。一是暖心服务解民忧。组织工作人员赴村（社区）开展集中缴费服务，对留守老人、困难群体等提供上门帮扶服务。今年上半年，全市各县区共开展上门服务40余次。二是便捷经办减民负。协管员上门收集材料、协助缴费，推动参保缴费、待遇申领等业务“足不出村”办理，确保群众“按时享待”。三是清晰宣讲增民信。借“社保服务进万家”活动契机，组织开展政策下乡行动，利用乡村云广播、广场大屏等载体轮播参保缴费政策视频与音频。今年上半年，全市各县区共开展政策宣讲活动20余场，发放宣传资料1万余份，帮助群众算清“经济账”，推动政策落地与群众需求“双向奔赴”。