人民网哈尔滨11月3日电 为精准服务高校毕业生、技能人才等多元化群体,哈尔滨市香坊区人力资源和社会保障局创新服务模式,于11月1日正式启用“人才就业服务e码通”线上入口,并同步优化线下服务专区,实现“一扫即办、一窗通办”的服务模式,推动公共就业人才服务提质增效。
“香坊区人才就业服务e码通”(以下简称“e码通”)是哈尔滨市香坊区统一的线上人才就业公共服务入口,以二维码形式呈现于服务大厅、宣传海报及线上平台。服务对象只需通过扫描哈尔滨市香坊区各类宣传材料、政务服务场所、官方媒体平台发布的“e码通”二维码,即可直达服务页面,享受业务预约申办、需求登记直达、智能政策咨询等便捷服务。
据了解,为配合“e码通”线上服务,哈尔滨市香坊区同步整合实体服务窗口,打造“人才就业综合服务区”,实现线上线下无缝衔接。服务对象既可通过扫码在线填报需求,也可在服务区填写同版纸质表格,确保数据同源、服务同质,通过标准化需求登记与智能分派,系统可快速识别群众需求类型,实现精准服务推送,变被动响应为主动服务。
在线上服务开通的同时,线下服务专区也同步开放,设“就业指导”“岗位推荐”专区,并提供“直播带岗”“政策云讲堂”等互动服务,全面提升服务覆盖面与群众满意度。
今年以来,哈尔滨市香坊区人社局持续推动人才就业服务向数字化、多元化、精准化转型升级,全力构建近悦远来的人才发展生态。创新打造香坊万达、哈东万达就业驿站等地区公共就业服务品牌,在全区24个街镇设立零工服务窗口,将公共服务延伸到基层末梢。深入开展“送政策、送岗位、送服务”活动,组织线上线下各类招聘活动50余场,服务求职者4.5万余人次。聚焦办好人才“关键小事”,设立人才服务专窗,优化政策兑现流程,推动人才就业服务精准触达。(徐成龙、石志伟)