一次次走访问需，精准把脉，为提升养老服务明晰方向；一次次攻坚调度，靶向施策，为破解难题探寻解法；新华区一家区域养老服务中心应需而生，优化供给，为老年人提供多元服务……8月13日，一张写着“王春红世锦书香百代传”的纸条，在新华区西市场综合养老服务中心里传递着温暖。这是中心一位老人亲手写给护工王春红的藏头诗。字迹虽略显不稳，却一笔一划饱含真情。老人拉着王春红的手，不住地夸赞：“小王好啊，心细，有耐心，待我们就像自家人一样。”
当养老服务从“满足基本需求”迈向“提升生活品质”，真正的温度往往藏在那些看得见、摸得着的细节里。这个精心打造的“老人之家”，划分了康复理疗、书画创作、休闲娱乐等整整12个功能区域，设有206张标准化床位。在这里，养老不再是“等待时光”，而是“享受时光”。自试运营以来，像王护工这样温暖的故事每天都在上演，已经有50多位老人在这里过上了充实又开心的晚年生活。
每天早上六点准时醒来，洗漱后房间外便有工作人员送来的早饭。日头还没太灼人的时候，推着小车到楼下散步，和相熟的老人唠唠家常。11点半午饭过后，或是到楼下的活动室参加唱歌、看电影等集体互动，或是在屋里独自阅读。80多岁的老人说，这就是她在新华区西市场综合养老服务中心的日常。据了解，今年10月该养老服务中心将正式投入运营，届时将成为西市场区域养老服务的核心枢纽，辐射街道每个社区，打造集养、护、医、康、居家于一体的区域性养老服务圈，形成“多元化区域”发展模式，全力推动辖区养老事业高质量发展。
“下一步，我们将加快完善数字化康养服务平台，培育智慧养老服务新业态。同时，积极推动该中心与毗邻的平煤四矿医院紧密合作，构建医养结合新路径。努力打造我市街道养老服务中心新标杆，让老人真正实现老有所养、老有所医、老有所安、老有所乐。”新华区民政局党组书记、局长岳磊说。
