“以前认证得排队、填单子，现在拿手机轻轻一碰，眨眼的工夫就弄完了，真是太方便了！”在霍林郭勒市社保中心，刚完成待遇资格认证的市民王大爷，对着工作人员连连称赞。这一幕，正是霍林郭勒市推广支付宝“碰一下•认证”服务模式后，市民享受智能社保服务的生动写照。

为提升社保经办服务数字化、智能化水平，霍林郭勒市社保中心积极响应自治区统一部署，在全市各级社保服务网点全面推广支付宝“碰一下•认证”服务模式。这一模式以“零接触、零等待、零门槛”为核心优势，彻底打破了传统社保认证流程中手续繁琐、耗时较长的瓶颈，真正实现由“群众跑腿”向“数据跑路”的转变。

市民办理认证时，只需打开手机NFC功能，将手机轻触标识牌，即可一键跳转至支付宝“内蒙古人社”小程序的待遇资格认证界面，随后通过刷脸完成整个认证流程，全程无需手动输入信息或反复切换页面，操作简单到“一触即达”。

同时，为兼顾不同类型手机用户的需求，服务模式还设置了“扫码认证”通道。市民扫码后仅需三步操作即可完成认证，大幅降低了操作门槛，让老年人、智能手机使用不熟练的群体也能轻松上手。

“从‘排队办’到‘碰一下办’，不仅是服务方式的转变，更是践行‘让数据多跑路，群众少跑腿’理念的具体实践。”霍林郭勒市社保中心负责人表示。

下一步，霍林郭勒市社保中心将持续提升服务效能，提供“预约服务”与“上门认证”等人性化服务，针对高龄、行动不便或其他有困难的市民，确保社保认证“不漏一人”，让每一位参保群众都能享受到便捷高效的政务服务，用贴心的服务温暖广大群众。