夏以来，面对持续极端高温天气，安庆市人社部门聚焦户外及高温作业劳动者权益保障，以“政策落地、关怀暖心、执法护航”三大抓手，精心构建全链条保障体系，确保高温环境下劳动者权益“不降温”。

一是政策宣传全覆盖，权益知晓零距离。坚持“线上拓面、线下扎根”，组建“党员政策宣讲队”，深入建筑工地、快递网点、外卖驿站及工业园区企业等一线，现场指导用人单位修订防暑降温方案。截至7月底，累计开展政策宣传活动33场次，发放《高温津贴政策问答》《防暑降温温馨提示》等各类宣传资料4103份，回复群众咨询1119人次，让高温保护政策真正“走进千企万岗”。创新开展“赋能新业态・关爱零距离”线上直播，通过“解读+连麦+互动”的形式，实时解答快递员、外卖骑手关于高温津贴、劳动安全、职业伤害保障等方面的关切问题，单场直播观看量高达2.43万人次，互动留言超200条。

二是人文关怀送清凉，精准关爱暖人心。深入开展“送政策进企业、送服务进岗位、送清凉进一线”活动，重点聚焦建筑工人、环卫工人、外卖骑手等群体，量身定制“清凉礼包”，内含毛巾、仁丹、藿香正气液等防暑物资，同时配套赠送《高温天气下劳动者权益保障指南》《保障农民工工资支付条例》宣传“口袋书”。截至7月底，累计走访慰问建筑项目工地、快递网点等室外露天作业场所102个，发放价值9.51万元防暑降温礼包2916份，开展面对面座谈交流20场次。

三是执法护航强监管，权益保障不松懈。以夏季执法月活动为重要契机，紧盯高温天气下户外作业时间调整、防暑措施落实、高温津贴发放等关键环节，持续强化对用人单位的监督检查。截至7月底，共计下达劳动用工建议书5份。畅通“线上投诉平台+线下举报窗口”双通道，对强迫违规高温作业、克扣津贴等行为坚持“零容忍”。针对高温天气作业引发的劳动争议，创新推出“线上调解前置+现场快速裁决”机制，开通仲裁维权“绿色通道”，确保案件“接诉即办、快办快结”。截至7月底，共成功调处涉高温劳动纠纷案件2起。