为深入贯彻落实惠民政策,切实提升居民对社保政策的知晓度和获得感,7月16日,临城县人社局社保中心联合临城县蓝天社区、农业银行临城支行,在社区文化广场共同开展“社保政策进万家”主题宣传活动。本次活动以“宣传政策、服务群众、多方联动”为核心,通过“政策讲解+业务指导+现场答疑”的形式,让社保知识“活起来”“落下去”。
一、 聚焦政策普及,架起惠民“连心桥”
活动现场,社保工作人员围绕群众最关心的养老保险、工伤保险、失业保险等核心政策展开讲解,重点解读2025年城乡居民基本养老保险缴费档次调整、灵活就业人员参保补贴申领条件等热点内容。“原来交满15年养老保险,退休后每月能领这么多钱!”居民们边听边记,不少人拿出手机拍摄政策要点,现场学习氛围浓厚。工作人员还通过发放《社保政策明白卡》《参保指南手册》等资料,用“白话”讲清“政策账”,让惠民红利“看得见、算得清”。
二、 直击业务痛点,打通服务“最后一公里”
针对居民在社保业务办理中常见的“堵点”“难点”,活动特别设置“业务实操区”。社区网格员与银行工作人员“手把手”指导居民通过“河北人社”APP完成参保登记、待遇申领、缴费查询等操作;银行窗口则重点介绍“社银合作”服务——居民可在银行网点就近办理社保参保信息查询、社保卡激活挂失等高频业务,真正实现“进一家门、办两家事”。“以前办社保卡要跑社保中心,现在下楼就能在银行搞定,太省心了!”刚激活新社保卡的王阿姨竖起大拇指。
三、 强化多方协作,绘就共治“同心圆”
本次活动是社保部门、社区、银行三方联动的一次创新实践。社保部门发挥政策“权威”优势,社区依托“地缘”优势精准触达居民,银行借助“网点”优势延伸服务半径,形成“政策宣传+业务办理+便民服务”的全链条覆盖。活动当天,累计发放宣传资料500余份,解答咨询200余人次,现场办理社保卡激活、参保登记等业务60余笔。“未来,我们将建立常态化协作机制,定期开展政策宣讲进小区、进企业活动,让社保服务更有温度、更接地气。”临城县社保中心负责人表示。
社保连着万家福,政策宣传惠民生。此次活动不仅让居民“知政策、懂业务、会办理”,更通过多方协作探索出“政府主导、部门协同、社会参与”的社保服务新模式。下一步,临城县人社局将持续聚焦群众需求,以更丰富的形式、更贴心的服务推动社保政策落地生根,切实增强居民的幸福感和获得感!