为进一步优化劳动人事争议纠纷调处效能,推动劳动争议源头治理,安徽省芜湖市湾沚区劳动人事争议仲裁院与工伤部门紧密加强内部协作,通过建立常态化信息共享联动机制,打破数据壁垒,实现工伤认定申请与劳动争议调处的全链条衔接,为构建和谐劳动关系提供有力支撑。
搭建协同平台,畅通信息共享渠道
芜湖市湾沚区仲裁院同工伤部门共同靠前服务,充分结合工伤认定、劳动能力鉴定、仲裁申请等方面情况、实现信息的实时交互共享,同时结合双方争议焦点,开展矛盾化解工作,以形成“数据多跑路、部门早介入”的工作闭环,一方面减少了当事人的诉讼成本,另一方面也让劳动者的维权更加便捷高效,在释法明理过程中消除情绪抵触,利于纠纷第一时间化解,实现劳资双方的互谅互让。
推行联合调解,实现纠纷源头治理
对于工伤申请认定过程中出现的劳动关系不明确等相关问题,工伤部门在认定阶段同步向仲裁院推送案件预警信息,同时针对存在的隐患,共同做好答复解释工作,努力下好先手棋,为化解矛盾争取时间。工作中,芜湖市湾沚区仲裁院始终坚持“调解优先、调裁结合”原则,将调解贯穿于劳动争议案件处理全过程,综合案情、归纳焦点、化解矛盾、定纷止争。
深化联动普法,筑牢法治用工基础
仲裁院同工伤部门联合开展“三送一检”、“百名仲裁员服务千企”等普法宣传活动,深入企业宣讲劳动保障法律法规,重点解读劳动合同签订、工伤预防、劳动争议处理等相关法律知识,引导企业规范用工行为,增强劳动者依法维权意识,从源头上预防和减少劳动争议的发生。(周昌林)