2025年第一季度养老保险待遇资格认证工作已启动，为切实做好认证工作，山东济南市历下区燕山街道便民中心积极宣传自助认证流程，提供亲情上门服务，扎实推进养老待遇资格认证工作。
目前，全市依托大数据实行养老待遇资格静默认证，对于无法通过静默认证方式获取待遇领取资格的人群，则需要领取人自助认证。街道便民服务中心工作人员对辖区94名需要自助认证的退休人员进行“一对一”电话联系，引导他们在“爱山东”APP进行人脸识别，足不出户完成认证流程。对辖区内高龄、行动不便、子女外出、不会使用智能机的退休人员，街道主动提供亲情上门帮办服务。截至一季度，燕山街道已帮助80多名退休人员完成认证，其中提供亲情上门帮办认证服务10余次，积极打通养老待遇资格认证服务“最后一公里”。
在提供上门帮办服务时，社区工作人员帮助退休人员进行认证，并细心解答他们提出的问题。“我俩岁数大了不会用智能手机，儿子在外地工作，多亏了你们了！”“还得麻烦你们上门，服务到家，非常感谢啊！”认证结束时，退休人员多次表示感谢。
养老待遇领取资格认证是保障社保基金安全，维护全体参保人合法权益的重要途径。下一步，燕山街道便民服务中心将线上线下广泛宣传养老待遇资格认证流程，不断创新服务模式，满足退休人员就近办、方便办、快捷办业务的需要，全力确保养老金的按时足额发放到位。
