为推进优化营商环境各项工作走深走实，切实提升便民服务质量，完善调解仲裁文书送达程序，市仲裁院依据《天津市劳动人事争议仲裁文书送达规定》，于2024年元月起在全市调解仲裁机构中率先启用Swift（云闪达）文书电子送达功能。
“云闪达”电子送达系统由市仲裁院自主研发，充分聚焦解决调解仲裁文书送达工作中“找人难、送达难、回执难”等现实问题，旨在为人民群众提供更为优质、高效、快捷、精准的仲裁送达服务。经当事人同意，市仲裁院将对受理通知书、应诉通知书、开庭通知书、仲裁申请书等法律文书，通过电子文书形式，以可视化方式秒速推送给案件当事人。此举将有效缩短送达周期、提高送达效率，让当事人足不出户即可便捷收取。最大程度突破了传统送达方式的时空约束，且与传统送达方式具有同等法律效力，真正实现让数据多跑路，群众少跑腿，迅捷、及时、妥善送达调解仲裁文书。
下一步，市仲裁院将最大限度发挥电子送达时间快、成本低、接受易的优势，有效减少当事人诉累，让传统送达工作在新的模式下不断创新提高。同时，引领市仲裁院调解仲裁服务向智能化、信息化发力，促进调解仲裁案件处理质量和效率双提升，为助推天津市“十项行动”高质量发展及人社便民服务贡献调解仲裁力量。
