“感谢两位调解员，帮我们要回了工资”，近日，南昌市劳动人事争议仲裁院收到了一面绣着“调解有度、公平公正”的锦旗，表达了当事人对市仲裁院工作的感激。
这是一起涉及6名职工的欠薪案件，考虑到已近年底，为解当事人的燃眉之急，案件经办仲裁员和书记员在收到案件后，迅速行动，分头联系了企业代表和当事人代表，及时组织了双方进行调解。
在调解过程中，仲裁员和书记员认真听取当事人的意见和诉求，针对争议焦点进行深入剖析，提出切实可行的解决方案。经过不懈努力，双方达成一致意见，案件得以圆满解决。
南昌市劳动人事争议仲裁院充分发挥案前调解速度优势，将调解服务“门槛”前移，变“被动受理”为“靠前服务”，最大限度地把劳动争议解决在案前萌芽状态。目前，全市共建成10个农民工工资争议速裁庭，实现“速裁庭”全覆盖，农民工工资案件做到了“四快”，即“快立、快调、快审、快结”，尽量缩短办结案周期, 降低农民工讨薪维权成本。
