求职登记、岗位发布、技能培训……能为零工群体提供 “一条龙”服务的黄梅镇劳动关系公共服务站，成为当地新晋网红打卡点。

黄梅镇劳动关系公共服务站站点坐落于黄梅县五祖大道338号，地处黄梅县中心城区，区位优势明显，向南180米处为黄梅县人民医院，500米处为黄梅黄商超市商圈，周边半径500米内各类商户800余家，劳动者近5000余人。黄梅县人社局通过“共建、共调、共享”将黄梅镇劳动关系公共服务站站点打造成“小、灵、快”综合式服务站点，致力于解决人民群众关注的“急、难、盼”之事让群众足不出镇即可享受人社服务。

（一）平台共建，打造为民服务“综合站”。

黄梅镇劳动关系公共服务站站点在零工驿站和爱心驿站的基础上，采取模块嵌入的方式将劳动关系公共服务站点融入其中，设有信息发布区、招聘信息查询区、候工休息区、咨询服务区、调解室五大功能区。站点内常驻的工作人员有2名，劳动关系协调员1名，劳动争议调解员1名，并配备自助查询机、LED显示屏、共享充电宝、共享WiFi、医药箱、饮水机等基础设施，是一个可为城区群众提供劳动纠纷调解、劳动法律宣传咨询、法律援助、集体协商、就业培训、求职介绍、劳动仲裁等多功能于一体的综合性站点。

（二）治理共调，打造劳动关系“和谐站”。

黄梅镇劳动关系公共服务站充分发挥服务站点劳动关系协调员、综治调解员、法律志愿者、工会协理员四方作用，联合开展辖区企业劳动关系风险综合体检研判活动，对存在矛盾隐患企业提前介入指导。依托站点联合开展欠薪调处、劳动争议调解、集体协商和工资指导活动，今年已成功为群众已成功调处各类劳动争议21起，涉及金额12万元，已成为群众名副其实的劳动保障与维权贴身帮手。其中，黄梅镇调解中心受到企业和劳动者的一致认可，并在今年荣获湖北金牌调解组织。

（三）服务共享，打造求职就业“终点站”。

“我们广泛收集企业招工信息，建立了零工数据库和用工数据库，通过线上线下融合、同步服务的方式为零工群体提供政策咨询、岗位供求、维权保障、技能培训等全方位服务。同时定期举办现场招聘会，搭建用工企业与求职者面对面、零距离的交流平台，促进零工群体与用工企业精准对接，精准就业。”站点工作人员陈云说。

该站点通过利用零工市场网络服务平台，重点厘清家政、建筑装修、搬运、保洁绿化、交通物流等服务分类，采取“雇员实名登记—雇主择优点单—双方洽谈合作”的模式，开展灵活就业用工线上劳务对接。同时常态化适时组织现场招聘会28场，为300家用工企业和5760个求职者架起“连心桥”。 “黄梅零工驿站”微信小程序上线以来，注册数已达3652人，2560名求职者通过小程序找到了自己心仪的岗位，广大群众足不出镇就能就业，一大批村民就近成为“上班族。

黄梅县人社局表示，未来，他们将继续以深化和谐劳动关系为目标，在创新基层劳动关系公共服务站点建设上久久为功，为建设成为全省优化营商环境先行区而努力奋斗。（胡秋玲、李军）